Paano Tumugon Sa Isang Reklamo

Talaan ng mga Nilalaman:

Paano Tumugon Sa Isang Reklamo
Paano Tumugon Sa Isang Reklamo

Video: Paano Tumugon Sa Isang Reklamo

Video: Paano Tumugon Sa Isang Reklamo
Video: RESPETO NAMAN DYAN, TOL. BAKIT KA NAGPAKASAL! 2024, Abril
Anonim

Ang isa sa mga pangunahing paraan upang maprotektahan ang mga nilabag na karapatan ay ang apela ang mga ito (pagsampa ng isang reklamo) sa naaangkop na awtoridad o sa taong gumawa ng labag sa batas na desisyon. Ito ay isang paraan sa labas ng korte ng paglutas ng mga hindi pagkakaunawaan. Ang opisyal, na ang pagsasaalang-alang sa reklamo ay natanggap, ay obligadong magbigay ng isang nakasulat na tugon dito sa loob ng mga limitasyon sa oras na itinakda ng batas.

Paano tumugon sa isang reklamo
Paano tumugon sa isang reklamo

Panuto

Hakbang 1

Ang pagsulat ng tugon sa isang reklamo ay nagsisimula sa pagpuno ng mga detalye nito. Dahil ang sagot ay nakasulat sa handa na mga form ng samahan, pagkatapos ay punan lamang ang impormasyon tungkol sa aplikante - ang kanyang apelyido, apelyido, patroniko, address. Ayon sa mga patakaran ng trabaho sa opisina, makikita ang mga ito sa kanang bahagi ng sheet.

Hakbang 2

Susunod, ipahiwatig ang pangalan ng dokumento, halimbawa, maaari mo itong italaga bilang "tugon sa reklamo ni II Ivanov sa mga aksyon ng IA Petrov," sa mga ahensya ng nagpapatupad ng batas, ang tugon sa reklamo ay nakuha sa anyo ng isang resolusyon.

Hakbang 3

Sinusundan ito ng pangunahing teksto. Upang makagawa ng karampatang tugon sa reklamo, maingat na pag-aralan ang reklamo mismo, suriin ang mga argumento na nakalagay dito, at ang pagiging maaasahan ng ebidensya na ipinakita kasama nito. Ang batas ay nagbibigay para dito sa isang buwan, kung saan isinasagawa ang lahat ng kinakailangang aktibidad sa pag-verify, hinihiling ang mga dokumento, atbp. Pagkatapos ay ilarawan nang detalyado ang mga resulta na iyong natanggap at ang mga konklusyon na nakuha mula sa kanila. Huwag kalimutan na ang sagot ay dapat na uudyok at magkaroon ng isang matatag na batayan ng ebidensya. Hindi nito bibigyan ang aplikante ng anumang dahilan upang mag-apela laban sa kanya sa korte.

Hakbang 4

Ang tugon sa reklamo ay dapat na nakasulat. Nilagdaan ito ng pinuno ng katawan kung saan ang reklamo ay isinumite (o ng opisyal na gumuhit nito), at tinatakan ng kanyang selyo. Ipadala ang handa na sagot sa reklamo sa aplikante sa pamamagitan ng koreo sa pamamagitan ng nakarehistrong mail na may abiso, o bigyan siya nang sadya laban sa resibo (kung dumating siya sa iyong appointment nang personal at hiniling ito). Kung sakaling hindi sumasang-ayon ang aplikante sa natanggap na sagot, maaari niya itong apela sa korte.

Hakbang 5

Ang mga hindi nagpapakilalang reklamo ay hindi napapailalim sa pagsasaalang-alang, at ang isang sagot sa kanila ay hindi ibinigay, dahil, sa katunayan, walang sinumang magbibigay nito. Gayunpaman, kung ang reklamo ay naglalarawan ng mga katotohanan na malinaw na nagpapahiwatig ng pagbuo ng isang krimen, maaari itong isumite para sa pagpapatunay sa mga ahensya ng nagpapatupad ng batas. Ang aplikante sa kasong ito ay ang samahan na tumanggap ng hindi nagpapakilalang reklamo.

Inirerekumendang: