Ito ang paraan ng pag-aayos ng lipunan ng tao na ang bawat isa ay dapat sumunod sa ilang mga batas at tuparin ang mga tungkulin. Gayunpaman, maraming mga tao ang ginugusto na huwag alalahanin ito, lalo na kapag sumakop sila ng ilang mga posisyon. Iyon ang dahilan kung bakit sa lipunang sibil kinakailangan na hindi lamang igalang ang mga karapatan ng iba, ngunit tandaan din ang tungkol sa atin, hinihingi ang kanilang mahigpit na pagpapatupad.
Panuto
Hakbang 1
Sa sandaling lumitaw ang mga problema kapag nakikipag-usap sa mga opisyal, agad na maghanap ng impormasyon na partikular na nauugnay sa iyong katanungan. Ang pinakamagandang lugar upang magsimula ay sa pamamagitan ng paghanap ng mga batas na namamahala sa mga ganitong bagay. Kung ang isyu ay nauugnay sa pabahay, makakatulong ang Kodigo sa Pabahay, buwis - Buwis, lupa - Lupa, atbp.
Hakbang 2
Siguraduhing pag-aralan ang pangunahing batas ng bansa - ang Konstitusyon, pati na rin ang Kodigo Sibil, na kinokontrol ang karamihan sa mga relasyon sa estado, mula sa proteksyon ng mga karapatan sa korte hanggang sa mga pautang. Ang mas detalyadong impormasyon sa bawat tukoy na sitwasyon ay maaaring makuha sa pamamagitan ng pag-aaral ng iba't ibang mga sangay ng batas, tulad ng kriminal, administratibo, paggawa, kapaligiran, pamilya, atbp.
Hakbang 3
Ang pamilyar sa mga responsibilidad ng mga sibil na tagapaglingkod kapag nagtatrabaho sa mga mamamayan ay magiging hindi gaanong mahalaga. Ang impormasyong ito ay agad na gagawing posible upang maunawaan kung paano dapat kumilos ang mga opisyal, kung ano ang mga karapatan at responsibilidad na mayroon sila kapag nakikipag-usap sa mga mamamayan. Ang isang tagapaglingkod sa sibil ay maaari lamang kumilos alinsunod sa paglalarawan ng trabaho, na malinaw na nagsasaad kung paano siya obligadong makipagtulungan sa mga tao.
Hakbang 4
Huwag lituhin ang mga karapatan ng isang opisyal at isang mamamayan. Kapag ang isang tagapaglingkod sa sibil ay nagtatrabaho at tinutupad ang kanyang mga tungkulin, siya ay isang opisyal lamang at hindi maaaring gamitin, kapag nakikipag-usap sa iyo, ay nabanggit na mayroon din siyang kakayahang hindi gumawa ng isang bagay, tulad mo, o na hindi siya gaanong binabayaran. Naging isang lingkod sibil, kusang-loob siyang kumuha ng ilang mga paghihigpit na kinakailangan para sa maingat na pagtupad ng kanyang mga tungkulin. Samakatuwid, ang pagtaas ng boses, pangingikil o pang-insulto na nauugnay sa mga mamamayan sa panahon ng pagganap ng kanilang mga tungkulin sa propesyonal, ay bumaba hindi lamang sa ilalim ng code ng pang-administratibo, ngunit sa ilalim din ng criminal code (artikulo tungkol sa pang-aabuso sa opisina). Dahil ang estado ay nagbibigay sa isang tagapaglingkod sa sibil ng higit na mga kapangyarihan at mga pagkakataon upang maisakatuparan ang kanyang mga aktibidad para sa pakinabang ng mga mamamayan, mas malaki ang responsibilidad niya para sa kanyang mga aksyon kaysa sa isang ordinaryong tao.
Hakbang 5
Sa mga oras na hindi nagtatrabaho, ang isang opisyal ay isang ordinaryong mamamayan, na nangangahulugang wala siyang karapatang tangkilikin ang anumang mga pribilehiyo bilang isang sibil na tagapaglingkod. Ang pinaka-karaniwang halimbawa ay ang gawain ng isang opisyal ng pulisya. Ang paglaban sa isang opisyal ng pulisya kapag siya ay nasa tungkulin ay nasa ilalim ng ilang mga alituntunin ng batas, ngunit sa labas ng oras ng pagtatrabaho, may karapatan kang ipagtanggol ang iyong sarili, dahil wala kang impormasyon tungkol sa kung sino siya at kung bakit ka niya maaaring atakehin.
Hakbang 6
Kapag naintindihan mo na ang isang opisyal ay lumalabag sa iyong mga karapatan, ang pangunahing dito ay ang mga karapatang pantao at sibil na tinukoy sa Konstitusyon ng bansa, agad na sumulat ng isang reklamo tungkol sa kanyang mga aksyon. Maaari mong ipadala ito sa pangalan ng isang mas mataas na opisyal sa pamamagitan ng isang liham na may pagkilala sa resibo, ipasa ito sa kalihim, siguraduhing gumawa ng pangalawang kopya, kung saan ang kalihim ay dapat maglagay ng selyo na may petsa ng pagtanggap ng mga dokumentong ito. Ngayon, maaari mong samantalahin ang mga posibilidad ng mga online application, na ang mga form ay matatagpuan sa maraming mga website ng gobyerno.
Hakbang 7
Huwag maging tamad na magsulat ng mga reklamo. Ito ang tanging paraan upang pilitin ang mga opisyal na gampanan ang kanilang tungkulin alinsunod sa batas. Hindi kinakailangan na mag-aplay lamang sa mga lokal na awtoridad; mas epektibo na makipag-ugnay kaagad sa pangulo, gobyerno o mga representante. Isumite muli ang mga reklamo kung kinakailangan. Maniwala ka sa akin, isang pahayag na ipinadala sa pinakamataas na awtoridad, lalo na nang paulit-ulit, ay nagiging isang nakakaalarma na signal para sa mga lokal na opisyal, at madalas na malulutas ang iyong problema nang walang suhol at hindi kinakailangang pagtayo sa mga linya.
