Isinalin mula sa English, ang salitang banyagang "manager" ay nangangahulugang "manager". Ang pangunahing gawain ng isang tagapamahala ay malinaw mula sa mismong pangalan - ito ay pamumuno, pamamahala ng proseso ng produksyon o pagkakaloob ng mga serbisyo. Ngunit ano nga ba ang mga responsibilidad ng isang manager?
Kailangan
- - magtakda ng mga layunin;
- - ayusin ang trabaho;
- - Ganyakin ang mga empleyado;
- - kontrolin ang pag-unlad ng trabaho.
Panuto
Hakbang 1
Pagtatakda ng layunin at pagpaplano. Ang anumang aktibidad ay nagsisimula sa pagtatakda ng mga layunin - hindi bababa sa perpekto. Ang gawain ng manager ay upang piliin nang tama ang mga layunin ng kumpanya, iyon ay, upang matukoy ang resulta upang makamit kung aling ang gawain ng subdivision na ipinagkatiwala sa kanya ay ididirekta. Kapag natutukoy ang mga layunin, mananatili itong maunawaan kung ano ang kailangang gawin upang makamit ang mga ito. Sa yugto ng pagtatakda ng layunin at pagpaplano, dapat sagutin ng tagapamahala ang tatlong mga katanungan: "Nasaan ang kumpanya ngayon sa pagpapaunlad nito? Paano bubuo ang kumpanya sa hinaharap? Anong mga hakbang ang dapat gawin para dito?"
Hakbang 2
Mga aktibidad sa organisasyon. Upang makamit ang mga itinakdang layunin, ang lahat ng mga elemento na bumubuo sa proseso ng produksyon ay dapat na pagsamahin sa isang tukoy na istraktura. Ito ang pagpapaandar ng isang tagapamahala bilang isang tagapag-ayos - dapat niyang i-streamline ang mga aktibidad ng kanyang mga nasasakupan, tiyakin ang kanilang maayos na pakikipag-ugnay, idirekta ang mga pagsisikap ng lahat ng mga empleyado upang makamit ang itinakdang layunin.
Hakbang 3
Pagganyak ng tauhan. Upang ang mga aktibidad ng lahat ng mga tao, kung kanino nakasalalay ang pagpapatupad ng mga plano ng kumpanya, upang maging epektibo, ang mga empleyado ay dapat na uudyok. Ang gawain ng manager ay upang lumikha ng isang insentibo para sa mga subordinates upang gumana nang produktibo upang makamit ang isang resulta. Ang pagganyak na ito, sa turn, ay nagmumula sa panloob na mga pangangailangan ng bawat indibidwal na tao. Dapat alamin ng manager kung ano ang kailangan ng kanyang mga nasasakupan at uudyok sila sa pamamagitan ng pagtugon sa mga pangangailangan. Ang pangunahing kadahilanan na nag-uudyok, siyempre, ay ang materyal na kabayaran ng mga tauhan, ngunit hindi ito sa anumang paraan ang tanging paraan upang pasiglahin ang mga empleyado. Kaya, ang bantog na negosyanteng Amerikano na si Jack Welch ay nagtalo na ang tunay na mapagkukunan ng pagiging produktibo, na nagbibigay-daan sa iyo upang maparami ang kahusayan ng trabaho, ay ang emosyonal na paglahok ng mga empleyado sa mga aktibidad ng samahan.
Hakbang 4
Pagtatasa at kontrol. Ang tungkulin ng isang tagapamahala ay magtatag ng malinaw na pamantayan para sa pagtatasa ng kalidad ng gawaing ginagawa ng mga empleyado, pati na rin upang matukoy kung gaano kabisa ang mga aktibidad ng bawat isa sa kanyang mga nasasakupan. Bilang karagdagan, natutukoy ng tagapamahala kung ang kumpanya (o ang magkakahiwalay na istraktura) ay lumihis mula sa nakaplanong kurso ng pag-unlad, at, kung kinakailangan, ayusin ang mga gawain ng mga tauhan. Sa ilang mga kaso, ang orihinal na itinakdang mga layunin ay napapailalim din sa pagsasaayos: kung ang gawain ay naging imposible, dapat palitan ng manager ang mga layunin ng mas makatotohanang mga layunin.
