Ang mga sitwasyon ng hindi pagkakasundo ay maaaring lumitaw sa anumang koponan, dahil kailangan mong makipag-usap sa iba't ibang mga tao, at ang pananaw sa iba't ibang mga sitwasyon ay maaaring hindi magkasabay. Ang kakayahang malutas ang mga kontrobersyal na isyu ay ang pinakamahalagang kalidad na naglalarawan sa isang malakas na personalidad. Bilang karagdagan, ang nakabubuo na diyalogo ay kapaki-pakinabang sa lahat at humahantong sa pagpapaunlad ng negosyo bilang isang buo.
Panuto
Hakbang 1
Kung hindi mo pa napigilan ang isang sitwasyon ng hidwaan, alamin na kumilos nang tama. Makakatulong ito upang walang sakit at mabilis hangga't maaari na malutas ang lahat ng mga isyu, ang pananaw kung saan hindi sumabay sa mga kasamahan.
Hakbang 2
Huminahon, itapon ang lahat ng damdamin, mahinahon na pahalagahan ang sitwasyon. Upang hindi masugid na masabi nang sobra, iwanan ang iyong pag-aaral o tanggapan ng ilang minuto, huminga ng malalim, tumingin mula sa labas sa sitwasyon at mga paraan upang malutas ito.
Hakbang 3
Subukang kalmadong talakayin ang lahat ng mga kontrobersyal na isyu sa isang magiliw na pamamaraan. Magbigay ng mga dahilan para sa iyong mga kadahilanan. Huwag itaas ang iyong boses, sabihin ang lahat ng iyong iminumungkahi sa isang malinaw na pagkakasunud-sunod.
Hakbang 4
Makinig ng mabuti sa mga argumento ng kabilang partido. Subukang unawain kung ano talaga ang nakikinabang sa iyo at sa iyong negosyo. Ang isang positibong dayalogo lamang ang maaaring humantong sa isang nakabubuo na solusyon sa problema. Kung ang bawat panig sa isang sitwasyon ng hidwaan ay nagpipilit nang mag-isa, nang hindi sumisiyasat sa kung ano ang inaalok ng iba pang magkasalungat na panig, hindi ito hahantong sa isang solusyon sa problema.
Hakbang 5
Tune in sa isang positibong solusyon sa problema. Sa kabila ng mga kontrobersyal na sitwasyon, pangkalahatang mga problema at hindi pagkakaunawaan, kailangan mo pa ring magpatuloy na gumana sa parehong koponan. Ang mga pagalit na relasyon ay humahantong sa patuloy na pagkapagod, at ang stress ay hindi maiwasang humantong sa malalang karamdaman. Samakatuwid, nasa interes ng magkakasalungat na partido na linawin ang lahat ng mga kontrobersyal na isyu nang isang beses at para sa lahat at wakasan na ito, hindi elipsis.
Hakbang 6
Maghanap para sa isang solusyon sa kompromiso. Sa hinaharap, subukang iwasan ang mga sitwasyon ng hidwaan, dahil dito mahahanap mo ang dahilan na humantong sa hindi pagkakaunawaan.
Hakbang 7
Upang malutas ang mga sitwasyon ng hindi pagkakasundo sa pamumuno, tandaan na ang mga utos ng kumander ay hindi tinalakay. Dahan-dahang at mabait, na nagbibigay ng maraming mga argumento hangga't maaari, subukang ipahayag ang iyong pananaw, ngunit kung ang senior management ay nangangailangan ng kabaligtaran, ang empleyado ay obligadong sumunod sa lahat ng mga kinakailangan, anuman ang mangyari. Ang mga pagtatalo sa mga nakatataas ay hindi naaangkop.
