Ang listahan ng mga kalakal na hindi maibabalik sa nagbebenta ay naayos sa isang espesyal na atas ng Pamahalaan ng Russian Federation. Dapat tandaan na nalalapat lamang ang paghihigpit na ito kapag nagbalik ng mga kalakal na may tamang kalidad.
Ang batas sa proteksyon ng mamimili ng Russia ay nakabalangkas na isinasaalang-alang ang prinsipyo ng paggalang sa interes ng mga mamimili at nagbebenta. Iyon ang dahilan kung bakit ang mga mamimili ay maaaring bumalik sa nagbebenta hindi lamang mga kalakal na may ilang mga depekto, kundi pati na rin ang mga kalakal ng wastong kalidad sa loob ng isang tiyak na panahon. Sa kasong ito, walang mga tukoy na reklamo tungkol sa pagbili; maaari lamang itong hindi akma sa taong bumili nito sa iba`t ibang mga kadahilanan. Ngunit ang karapatang ibalik ang mga naturang kalakal ay dapat na maiugnay sa kakayahan ng nagbebenta na ibenta ang mga ito sa ibang pagkakataon sa ibang mamimili. Hindi natutugunan ng bawat pagbili ang kinakailangang ito, samakatuwid, ang Pamahalaan ng Russian Federation ay nagpasiya ng isang espesyal na listahan ng mga kalakal na hindi maibabalik, sa kondisyon na ang mga ito ay may tamang kalidad.
Mga pangkat ng kalakal na hindi napapailalim sa palitan at pagbabalik
Hindi maibabalik ng mga consumer ang mga produktong medikal, kabilang ang mga gamot at espesyal na aparato, pati na rin mga item sa personal na kalinisan at mga pabango sa mga nagbebenta. Gayundin, ang mga kinakailangan sa kalinisan ay dahil sa imposibilidad ng pagbabalik ng mga paninda na tela, mga produktong cotton at mga gamit sa mesa na direktang nakikipag-ugnay sa pagkain. Kasama rin sa listahan ang lahat ng kagamitan sa bahay, kemikal sa bahay, alahas na gawa sa mahahalagang metal at bato. Ang ilang mga uri ng sasakyan, kagamitan sa bahay, kumplikadong mga teknikal na aparato (halimbawa, mga tool sa makina) ay hindi rin mapapalitan. Sa wakas, ang mga nagbebenta ay hindi tatanggap ng mga sandatang sibilyan at bala, mga libro at iba pang mga hindi pamanahon, hayop o halaman.
Mga panuntunan para sa pagbabalik ng mga kalakal na may mahusay na kalidad
Dapat isaalang-alang ng mga mamimili na itinatakda ng batas sa proteksyon ng consumer ang obligasyon ng nagbebenta na makipagpalitan ng mga kalakal na may mahusay na kalidad, napapailalim sa pagbabalik ng mga kalakal ng consumer sa loob ng labing-apat na araw mula sa petsa ng pagbili. Ang kapalit ay ginawa para sa isang katulad na produkto, dahil ipinapalagay na ang orihinal na pagbili ay hindi angkop sa consumer para sa anumang mga katangiang hindi nauugnay sa kalidad nito (halimbawa, kulay, hugis, laki). Ngunit ang nagbebenta ay madalas na walang katulad na produkto o ang nabibili ay hindi alam tungkol sa pagkakaroon nito. Sa kasong ito, obligado ang nagbebenta na ibalik ang pera na orihinal na binayaran ng mamimili, at buo. Ito ang pagpipiliang ito ng pagbabalik ng isang kalidad na produkto na madalas na ipinatupad sa pagsasanay.