Ang konsepto ng "komunikasyon sa negosyo" ay nagsasama hindi lamang ng mga patakaran ng pakikipag-ugnayan sa pamamahala, kasosyo at mga customer. Sa isang pormal, setting ng negosyo, komunikasyon sa mga kasamahan at kahit mga kaibigan sa trabaho ay dapat ding ayusin nang mahigpit. Ang paggamit ng karaniwang mga diskarte at pamamaraan ng komunikasyon sa negosyo ay magpapahintulot sa iyo na matagumpay na magsagawa ng mga pagpupulong at pag-uusap, pagpupulong at negosasyon, makipag-usap sa pamamagitan ng telepono at e-mail.
Panuto
Hakbang 1
Ang estilo at kalidad ng komunikasyon sa negosyo ay ginagawang posible para sa mga entity ng negosyo na nakikibahagi sa isang pangkaraniwang negosyo upang makahanap ng isang karaniwang wika, upang maiugnay ang mga pagkilos, at upang hindi malinaw na tukuyin ang mga priyoridad. Ang tampok nito ay mahigpit na regulasyon, sikolohikal na detatsment, hierarchical subordination. Ang pagpapalitan ng impormasyon ay isinasagawa sa anyo ng mga desisyon sa pamamahala, ulat, ulat, mensahe. Upang malaman ang komunikasyon sa negosyo, sundin ang mga kinakailangang verbal na komunikasyon ng kapaligiran sa negosyo.
Hakbang 2
Maging malinaw tungkol sa layunin ng iyong mensahe at maging malinaw at tiyak tungkol dito, sa pasalita o sa pagsulat. Alamin na gumamit ng ilang mga salita hangga't maaari upang makapaghatid ng maraming impormasyon at kahulugan hangga't maaari. Pag-iba-ibahin ang impormasyon at tanggihan ang impormasyon na magiging labis para sa isang tukoy na pangkat ng mga empleyado. Iguhit lamang ang kanilang pansin sa mga problemang iyon na direktang pinag-aalala nila.
Hakbang 3
Gawing malinaw at naiintindihan ang iyong mga mensahe. Isaalang-alang ang kanilang target na madla at ang kanilang mga kwalipikasyon sa negosyo. Gumamit ng hindi siguradong wika at maghanap ng mga tiyak na guhit ng pangkalahatang mga konsepto. Gumamit ng matingkad na mga halimbawa upang bigyang-diin ang semantis diin, ngunit sa iyong mensahe malinaw na sundin ang pangkalahatang ideya.
Hakbang 4
Sa pakikipag-usap sa bibig, sundin ang mga patakaran ng aktibong pakikinig. Ipakita sa mga kausap na naiintindihan at nahahalata mo kung ano ang pinag-uusapan nila. Gumamit ng mga salita o kilos upang maipahayag ang interes at kahandaang kumilos nang sama-sama.
Hakbang 5
Sikaping maitaguyod ang isang kanais-nais na sikolohikal at nakikipag-usap na microclimate para sa pag-uusap, mapanatili ang isang palakaibigan, kahit na tono ng pag-uusap. Sa komunikasyon sa negosyo, ang iyong ugali na nakikipag-usap ay upang matukoy ang katayuan sa lipunan at hierarchical ng mga kalahok sa komunikasyon, upang maitaguyod ang tamang pakikipag-ugnay sa panlipunan at pagsasalita.
