Marahil, ang bawat isa sa atin ay maaaring matandaan ang maraming mga kaso kapag ang maling napiling istilo ng pamumuno at ang mga hidwaan sa pagitan ng pinuno at mga nasasakupan na pinukaw ng mga ito ay nagkaroon ng mapaminsalang kahihinatnan. Ngunit sa mga kasong iyon nang maitatag ang pinakamainam at mabisang pakikipag-ugnayan, hindi lumitaw ang mga sitwasyon ng salungatan, na kung saan ay mayroong pinaka-kapaki-pakinabang na epekto sa pag-unlad ng negosyo. Ang pagiging produktibo at moral ng koponan ay pangunahing nakasalalay sa pinuno.
Panuto
Hakbang 1
Hindi ka dapat magkaroon ng isang espesyal na ugnayan sa koponan na may napiling "mga paborito" at huwag hikayatin ang mga impormal na relasyon, dapat palaging may distansya sa pagitan mo at ng iyong mga empleyado.
Hakbang 2
Kung hindi ka nasisiyahan sa pag-uugali o gawa ng iyong empleyado, pagkatapos ay ipahayag ang lahat ng mga reklamo laban sa kanya nang pribado, ngunit kailangan mong hikayatin sa publiko.
Hakbang 3
Anumang kontrahan ay dapat na malutas nang maaga hangga't maaari, huwag i-drag out o itaboy ito sa loob, hindi ito isang solusyon sa problema. Subukang makinig sa lahat ng mga partido at gumawa ng isang desisyon na nagbibigay-kasiyahan sa lahat.
Hakbang 4
Ang mga pagkabigo na nauugnay sa trabaho ay hindi lamang kasalanan ng indibidwal na gumaganap o gumaganap, ang sisihin ay nahuhulog din sa iyo. Bilang isang pinuno, dapat mong malinaw na malaman ang mga kakayahan ng bawat empleyado mo at bigyan sila ng mga nasabing takdang-aralin na kaya nilang hawakan.
Hakbang 5
Huwag hikayatin ang hindi malusog na kumpetisyon, pinupukaw nito ang buong koponan at nakagagambala sa mahusay na koordinadong gawain. Huwag purihin, kahit na karapat-dapat, isang tao lamang. Subukang pansinin at gantimpalaan sa publiko ang kasipagan ng lahat.
Hakbang 6
Kung hindi ka masagutan ng iyong nasasakupan sa parehong paraan, huwag mo siyang tawaging "ikaw".
Hakbang 7
Tanggalin ang anumang posibilidad na manligaw sa mga subordinates, hindi mo dapat ilagay ang iyong sarili at sila sa isang umaasang posisyon.
Hakbang 8
Magkaroon ng interes sa personal na buhay ng iyong mga empleyado, ngunit sa katamtaman, huwag kalimutang batiin sila sa kanilang kaarawan at iba pang mahahalagang kaganapan.
Hakbang 9
Pag-aralan ang mga sikolohikal na katangian at kakayahan ng iyong mga nasasakupan, ipagkatiwala sa kanila ng mga kaso ng nadagdagang pagiging kumplikado, upang mapasigla nito ang kanilang karagdagang pag-unlad na propesyonal.
