Sa pakikipag-usap sa isang sakop, magiging pinakamainam na sundin ang panuntunan ng ginintuang ibig sabihin. Sa isang banda, hindi dapat payagan ang pamilyar. Sa anumang ugnayan sa negosyo, mayroong isang hierarchy, subordination, at sa trabaho mayroong isang hanay ng mga responsibilidad, na kung saan ikaw ay obligadong humiling mula sa iyong mga sakop. Sa kabilang banda, ang pagpahiya sa iyong empleyado ay hindi katanggap-tanggap, kahit na siya ay sa panimula ay mali.
Kailangan iyon
pagsunod sa mga pamantayan ng pag-uugali ng negosyo at pangkalahatang tinatanggap na mga pamantayan ng kagandahang-asal
Panuto
Hakbang 1
Ang unang bagay na dapat maunawaan ng mabuti ng sinumang tagapamahala: ang panuntunang "Ako ang boss - ikaw ay tanga" ay masama. Ang bawat demand, claim, atbp. dapat may katwiran.
Kasabay nito, ang "responsibilidad mo" o "hindi natutugunan ang mga kinakailangan sa korporasyon" ay nagsisilbing sapat na pangangatuwiran, ngunit sa kundisyon na talagang kasama ito at hindi tumutugma.
Kung napatunayan ng empleyado na mali ka sa isang bagay, hindi nakakahiyang aminin ito. Nakakahiya na mag-apela sa pagpapailalim, napagtatanto na ikaw ay mali.
Hakbang 2
Ang pangunahing tanong para sa marami ay kung paano tugunan ang bawat isa: "ikaw" o "ikaw". Narito kailangan mong maunawaan na ang tradisyon ng pagtugon sa mga nasasakupan na gumagamit ng "ikaw" at sa pangalan kapag hinihingi ang isang tugon na "ikaw" at pangalan at patroniko ay minana mula sa aparatong partido-Soviet (at tinatanggap din ito ng mga kasalukuyang opisyal) hindi ito kabilang sa pinakamahusay.
Kung ang kumpanya ay nagpatibay ng isang apela sa "ikaw", kung gayon dapat kang makipag-usap sa mga subordinate, ngunit ang paglipat sa "kayo" ay pinapayagan lamang sa isa't isa. Kaya, kaugalian ito, lalo na, sa mga subdivision ng Russia ng mga Kanluraning kumpanya: bumaling sila sa mga boss na gumagamit ng pangalang "ikaw", ngunit hindi nila alam ang kanyang pangalan na patroniko bilang hindi kinakailangan. Ang isang pagbubukod ay kung ang empleyado mismo ay hindi komportable dito.
Hakbang 3
Hindi katanggap-tanggap na itaas ang iyong boses sa isang nasasakupan. Ganun din sa mga panlalait.
Kahit na medyo hindi nakakapinsalang paghahambing sa diwa ng "kalidad ng trabaho ng mag-aaral sa mag-aaral" ay dapat na iwasan.
Kung ang gawain ay kailangang gawing muli, ang empleyado ay kukuha mismo ng mga naaangkop na konklusyon; sapat na upang maituro sa kanya kung ano ang mali ayon sa layunin.
