Paano Kumilos Bilang Isang Manager Sa Mga Kliyente

Talaan ng mga Nilalaman:

Paano Kumilos Bilang Isang Manager Sa Mga Kliyente
Paano Kumilos Bilang Isang Manager Sa Mga Kliyente

Video: Paano Kumilos Bilang Isang Manager Sa Mga Kliyente

Video: Paano Kumilos Bilang Isang Manager Sa Mga Kliyente
Video: Ano nga ba ang trabaho ng Manager at Assistant Manager sa boutique? Ano ba ang difference nila? 2024, Abril
Anonim

Ang tagapamahala ay isa sa pinakahihiling na propesyon. Hangga't may mga relasyon sa kalakal-pera sa lipunan, hindi mawawala ang pangangailangan para sa mga taong ito. Ngunit ang merkado ay nangangailangan lamang ng mga karampatang empleyado na hindi susuko sa anumang sitwasyon. At ang kakayahang makipag-ayos ay ang pangunahing kinakailangan para sa mga dalubhasang ito.

Paano kumilos bilang isang manager sa mga kliyente
Paano kumilos bilang isang manager sa mga kliyente

Panuto

Hakbang 1

Ang sinumang kwalipikadong manager ay dapat na mahusay sa pakikitungo sa mga kliyente. Pagkatapos ng lahat, siya, sa katunayan, ang mukha ng kumpanya. Hindi lamang niya dapat isara ang isang kasunduan, ngunit kapaki-pakinabang na ibenta ang imahe ng kanyang samahan.

Hakbang 2

Kailangan mong simulan ang komunikasyon hindi sa mga pakinabang ng iyong panukala, ngunit sa mga walang kinikilingan na parirala. Dapat mo munang maitaguyod ang isang relasyon ng pagtitiwala. Maaari mong purihin ang opisina ng kliyente (kung ikaw ay nasa teritoryo nito), ang kanyang kumpanya, o magtanong ng ilang walang kinikilingan na katanungan. Sa una, inaasahan ka ng isang tao na purihin ang iyong kumpanya, agad na lumabas ang mga pagtutol sa kanyang ulo. Samakatuwid, kung siya ay ginulo mula sa mga kaisipang ito, kung gayon ang pag-uusap ay huli na magiging positibo.

Hakbang 3

Sa sandaling maitaguyod ang contact, kailangang maunawaan ang mga pangangailangan ng kliyente. Hindi ka makakakuha ng magandang deal kung iisipin mo lang ito. Magtanong ng mga katanungan na makakatulong sa iyo na maging interesado ang iyong kasosyo. Subukang makakuha ng maraming impormasyon hangga't maaari. Pagkatapos ay mauunawaan ng kliyente na taos-puso mong sinusubukang tulungan siya, at hindi lamang magtapos sa isang kumikitang kontrata.

Hakbang 4

Susunod, pagsamahin ang pagtatanghal ng produkto / serbisyo at paglaban sa mga pagtutol. Ito ay napakabihirang na nakatagpo ka ng mga kliyente na nasiyahan sa lahat. Karamihan ay hindi sila may gusto. Kailangang maunawaan ito ng isang mabuting manager bago magsalita nang malakas ang kliyente. Kapag nagbibigay ng isang pagtatanghal, panoorin ang reaksyon ng hinaharap na kasosyo. Sa sandaling mapansin mo ang kaunting hindi nasisiyahan, huminto at maingat na pag-usapan ang lahat ng mga nuances.

Hakbang 5

Kadalasan, ang kliyente ay hindi nasiyahan sa presyo. Samakatuwid, kung sa palagay mo ay tiyak na nag-aalangan ang mamimili dahil sa gastos, mag-focus dito. Sabihin na ang presyo ay hindi maliit, ngunit ang murang mga kalakal / serbisyo ay hindi may mataas na kalidad. Sabihin sa amin kung ano ang bumubuo sa gastos, kung bakit hindi maaaring tapusin ng samahan ang isang kasunduan sa iba pang mga term. Kung ang client ay hindi sumasang-ayon sa kanyang opinyon, gumawa ng isang maliit na diskwento.

Hakbang 6

Ang pagsasara ng deal ay ang pinakamahalagang yugto ng pagpupulong. Samakatuwid, hindi ito dapat lungkot. Makipag-chat sa kliyente nang kaunti pa, kahit na ang lahat ng mga dokumento ay naka-sign na. Magsagawa muli ng isang pagtatanghal ng produkto upang ang kasosyo ay sigurado na siya ay gumawa ng tamang desisyon.

Inirerekumendang: