Ang pagtatrabaho bilang isang administrator ng hotel ay napaka-interesante at responsable. Ang tagapangasiwa ay isang kinatawan ng samahan, at ang ugali ng mga kliyente sa hotel sa kabuuan ay nakasalalay sa kanyang trabaho. Paano makakuha ng trabahong tulad nito? Kailangan mong isulat nang tama ang iyong resume at maghanda ng mabuti para sa pakikipanayam. Ano ang dapat mong bigyang-pansin?
Kailangan
Buod
Panuto
Hakbang 1
Ipahiwatig kung anong propesyonal na edukasyon ang mayroon ka. Kung wala kang karanasan sa trabaho, ang iyong edukasyon ay dapat na hindi bababa sa propesyonal na sekondarya, ngunit kung mayroon kang pangunahing edukasyon, kung gayon ang karanasan sa trabaho sa iyong specialty ay dapat na hindi bababa sa dalawang taon.
Hakbang 2
Suriin ang naaangkop na mga regulasyon sa mabuting pakikitungo at isama ito sa iyong resume. Dapat ay pamilyar ka rin sa Mga Panuntunan para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa hotel sa Russian Federation, magkaroon ng ideya sa mga patakaran at pamamaraan ng pag-aayos ng proseso ng serbisyo sa customer.
Hakbang 3
Siguraduhing isulat sa iyong resume na alam mo ang etika at sikolohiya ng serbisyo sa customer. Ipahayag ang iyong pagpayag na pag-aralan ang istraktura ng pamamahala ng hotel at ang mga kinakailangang panuntunan sa bahay. Suriin ang mga patakaran at regulasyon para sa kalusugan, kaligtasan at proteksyon sa sunog sa mga hotel. Markahan ito sa iyong resume.
Hakbang 4
Maging handa na maghatid ng mahusay sa kultura ng mga kliyente, upang lumikha ng mga komportableng kondisyon para sa kanila. Sabihin sa amin na handa ka na gumamit ng wastong kontrol sa paghahanda ng mga silid sa hotel para sa pagtanggap ng mga bisita, subaybayan ang kalinisan, siguraduhin na ang samahan ng isang regular na pagbabago ng linen, at subaybayan ang kaligtasan ng pag-aari ng hotel.
Hakbang 5
Tandaan na may kamalayan ka sa mga responsibilidad tulad ng pagpapaalam sa mga residente tungkol sa mga karagdagang serbisyo, pagtanggap sa kanila para sa pagpapatupad, at pagsubaybay sa pagganap. Isulat kung anong mga programa ang kailangan mo upang kumuha at magpatupad ng mga dokumento.
Hakbang 6
Sabihin sa amin ang tungkol sa iyong mga kasanayan sa organisasyon, dahil kailangan mong kontrolin ang pagpapatupad ng lahat ng mga tagubilin ng mga tagapamahala ng mga empleyado, upang subaybayan ang pagtalima ng disiplina, ang pagpapatupad ng lahat ng mga patakaran sa pangangalaga at kaligtasan. Maging handa para sa katotohanan na magkakaroon ka upang malutas ang mga salungatan na lumitaw sa samahan ng serbisyo sa customer at tutugunan ang kanilang mga paghahabol.
Hakbang 7
Kapag nasulat mo na ang iyong resume at ipinadala ito sa iba't ibang mga samahan, maghanda para sa isang harapan na pakikipanayam. Dito kailangan mong sagutin ang lahat ng kinakailangang katanungan at kumpirmahing totoo ang lahat ng iyong isinulat.
