Sa mga nagdaang taon, ang propesyon ng isang salesperson ay lumago nang malaki. Mas maaga, ang malakas na mga auntie ay nanaig sa mga tindahan at merkado, ngunit ngayon ay hindi mo agad makikita ang mga nagtitinda sa katanghaliang-gulang sa mga tindahan, higit sa lahat mga batang babae at lalaki. Ang pangalan ng propesyon ay nagbago din. Sa malalaking supermarket, ang mga salespeople ay higit na isang consultant kaysa sa isang salesperson. Ang mga kabataan ay tinanggap para sa posisyon na ito kahit na walang espesyal na pagsasanay.
Panuto
Hakbang 1
Magsimula ng isang pag-uusap sa isang customer na may magalang na pagbati: "Hello!", "Magandang hapon!", "Magandang gabi!". Subukang huwag lumapit, huwag lumabag sa personal na puwang. Ang ilang mga tao ay hindi komportable kapag ang mga estranghero ay napakalapit sa kanila. Malamang na hindi maririnig ng nasabing mamimili ang sasabihin mo sa kanya. Mag-iisip lang siya tungkol sa kung paano ka makakawala sa kung anong magagalang na parirala at lumayo sa lalong madaling panahon.
Hakbang 2
Huwag mag-abala at huwag magmadali upang makilala ang mamimili sa isang alok ng tulong sa sandaling tumawid siya sa threshold ng tindahan. Bago magtanong, ang isang tao ay dapat tumingin sa paligid, i-orient ang sarili, isipin. Sa kabilang banda, hindi kailangang habulin ng mamimili ang sales assistant sa paligid ng tindahan upang magtanong. Naglalakad sa paligid ng tindahan at hindi naghihintay ng pansin sa kanyang tao, ang mamimili ay pupunta lamang sa iyong mga kakumpitensya.
Hakbang 3
Matutong makipag-usap. Ang mamimili ay hindi nangangailangan ng tulong mula sa iyo, ngunit ang komprehensibong impormasyon at karampatang payo, kaya dapat mong malaman ang lahat tungkol sa iyong produkto. At sa halip na pariralang "Paano kita matutulungan?" makabuo ng isa na magpapaintriga sa mamimili. Halimbawa: "Hindi ka tumigil sa mga blusang ito nang wala. Ito ang pinakabagong kalakaran. " Alamin na magtanong ng mahaba ang mga customer na hindi masasagot nang walang alinlangan na "Oo!" o hindi!". Magagawa nito ang isang pag-uusap na maaaring magresulta sa isang pagbili.
Hakbang 4
Dapat mong magustuhan ang mga produktong ibinebenta mo. Paano mo makumbinsi ang isang mamimili na ang produkto ay natatangi o hindi bababa sa pinakamainam sa mga tuntunin ng ratio ng kalidad ng presyo, kung ikaw mismo ay hindi naniniwala dito?
Hakbang 5
Para sa ating tao, marahil ito ang pinakamahirap na bagay. Ngiti Sa bawat mamimili. Ang panuntunang ito ay hindi madaling sundin na tila. Maaari kang ngumiti minsan, dalawang beses, tatlong beses, limang beses. Ngunit subukang ngumiti kapag mayroon kang sakit sa ulo, problema sa iyong personal na buhay, o isang masamang kalagayan lamang. Subukan mo pa rin. Makikita mo na mas gusto ng mga mamimili na makitungo sa isang maasikaso at magiliw na salesperson. Hindi lamang sila darating sa iyo sa kanilang sarili, ngunit magdadala din sila ng mga kakilala.
Hakbang 6
Tandaan, may mga kakila-kilabot na nerd, maliit na nagger at propesyonal na brawler sa mga mamimili. Huwag tumakbo palayo sa kanila.
Maaari mong at dapat labanan ang mga ito sa dalawang paraan: magalang na pagyelo at pagka-asukal sa asukal.
