Ang seguridad ng tindahan ay binubuo sa pagsubaybay sa kaligtasan ng mga kalakal sa mga istante, pagsubaybay sa mga empleyado ng tindahan, pagtiyak na ang kaligtasan ng mga customer, ang kanilang libreng pagpasok at paglabas mula sa tindahan. Ang mga nasabing pagkilos ng mga bantay na nauugnay sa mamimili, tulad ng kinakailangang ipakita ang mga nilalaman ng personal na mga pakete, na pinipigilan ng puwersa, insulto, akusasyon - ay mga paglabag sa mga karapatang ligal, at ang isang tao ay maaaring magreklamo sa isang walang prinsipyong empleyado ng tindahan.
Ang mga mamimili ng supermarket at maliliit na tindahan ay madalas na tanungin ang kanilang sarili kung anong mga pagkilos ang may karapatang gawin ang mga guwardya?
Kailangan mong malaman na ang uniporme ng mga bantay ay hindi nagbibigay sa kanila ng anumang awtoridad, dahil hindi sila mga tagapagpatupad ng batas.
Ang pangunahing gawain ng mga guwardya ng tindahan ay upang masubaybayan ang mga customer nang direkta o sa pamamagitan ng mga monitor. Kung makilala ang mga paglabag, dapat silang tumawag sa pulisya.
Ang mga security guard na nagtatrabaho sa mga chain ng tingi ay maaaring nahahati sa dalawang uri: mga security guard ng mga pribadong security company - responsable sila para sa kaligtasan ng mga empleyado at customer; mga security guard na responsable lamang para sa kaligtasan ng mga kalakal sa mga istante.
Mga kapangyarihan at responsibilidad ng mga security guard
Kasama sa mga tungkulin ng mga bantay ang pagsubaybay sa kaligtasan ng mga kalakal, pati na rin ang mga tauhan at customer. Dapat silang magbigay ng walang hadlang na pagpasok at paglabas mula sa mga lugar ng benta ng tindahan, ayusin ang pagsubaybay sa video.
Ang pangangasiwa ng sistema ng kaligtasan ng sunog ay responsibilidad ng mga security guard. Ang lahat ng mga susi sa lugar ay dapat itago sa itinalagang mga lugar sa ilalim ng pangangasiwa ng mga tauhang panseguridad.
Ang mga security guard ay kinakailangang pumunta sa trabaho 15 minuto bago magsimula ang shift, habang kinakailangan silang magmukhang maayos.
Ang mga security guard na naka-duty ay may karapatang siyasatin ang mga bag at pakete ng kawani matapos ang pagtatrabaho, upang maiwasan ang pagnanakaw ng mga kalakal mula sa tindahan. Dapat nilang kontrolin ang pag-import at pag-export ng mga kalakal upang maiwasan ang pagnanakaw ng mga loader o driver.
Bawal ang mga security guard
Ipinagbabawal ang mga security guard na pumunta sa trabaho na lasing, magbasa ng panitikan o pagsusugal sa lugar ng trabaho. Ipinagbabawal din na ilipat ang seguridad ng mga nasasakupang lugar sa ibang mga tao.
Ang mga security guard ay walang karapatang kilatin ang mga bag o gamit ng ibang tao, upang mahawakan ang mga customer sa kamay. Ipinagbabawal sa kanila ang paggamit ng mga espesyal na kagamitan, pagmumura sa harap ng mga customer, akusasyon o pananakot.
Kung ang isang opisyal ng seguridad ay lumabag sa isa sa mga patakarang ito, magkakaroon ka ng karapatang humingi ng tulong mula sa isang opisyal ng pulisya, habang mas mabuti na mayroon kang mga saksi sa sitwasyon. Parehong kinakailangan ang mga pulis at security officer na ibigay sa iyo ang kanilang mga ID.
Para sa pinsala sa moral na sanhi, maaari kang pumunta sa korte. Ang paghahabol ay dapat na isampa sa lugar ng tirahan. At sa kasong ito, kailangan mong ikabit ang patotoo ng mga saksi sa kaso para sa isang positibong resulta.