Ang isang tagapamahala sa tanggapan, na tinatawag ding kalihim o isang tagapangasiwa ng tanggapan, ay isang seryoso at responsableng posisyon. Ang halos lahat ng gawain ng negosyo ay nakasalalay sa kanya, kahit na ang karamihan sa kanyang ginagawa ay hindi napapansin.
Panuto
Hakbang 1
Gumagawa ang tagapamahala ng tungkulin sa pamamahala. Ang manager ng tanggapan ay obligadong magplano ng gawain ng lahat ng mga taong nagtatrabaho sa isang partikular na kumpanya at buuin ang istruktura ng organisasyon ng tanggapan. Kasama rin sa kategoryang ito ng mga responsibilidad ang pamamahala ng mga kawani na mas mababa ang ranggo, pag-aayos ng pagsasanay sa empleyado, pagpaplano ng kanilang mga karera, at paglikha ng isang patakaran sa komunikasyon sa customer.
Hakbang 2
Ang kategoryang pang-administratibo ay ang susunod na direktang responsibilidad ng manager ng tanggapan. Kabilang dito ang samahan ng gawain sa opisina at ang pagbuo ng mga ugnayan sa pagitan ng mga yunit ng istruktura.
Hakbang 3
Kasama sa awtoridad ng ekonomiya ang pagbili ng mga kinakailangang makinarya, kagamitan, sangkap, konsumo, pati na rin ang patnubay sa pag-install ng kagamitan at pagsubaybay sa operasyon nito.
Hakbang 4
Ang manager ng tanggapan ay mayroong mga responsibilidad sa pangangasiwa. Nangangahulugan ang mga ito ng pag-audit ng mga materyal na pag-aari ng negosyo, ang napapanahong sertipikasyon ng mga tauhan, ang samahan ng pag-uulat at ang pagpapatupad ng iba pang mga materyales sa pagkontrol.
Hakbang 5
Kasama sa mga responsibilidad sa pag-uulat ang kumpletong paghahanda ng lahat ng mga ulat ng dokumentaryo para sa mas mataas na pamamahala. Sa gayon, may kamalayan ang pamamahala sa mga gawaing nagaganap sa negosyo, at sa tulong nito ay makokontrol ang kasalukuyang sitwasyon.
Hakbang 6
Ang pangunahing responsibilidad ay isinasaalang-alang din upang ayusin at magsagawa ng negosasyon sa negosyo. Kasama rito ang pagpaplano ng mga pagpupulong sa negosyo, pagtukoy sa linya ng negosasyon, pag-aayos ng dokumentasyon ng negosasyon at pag-aaral ng mga resulta ng mga pagpupulong sa negosyo.
Hakbang 7
Ang manager ng tanggapan ay kinakailangang malaman hindi lamang ang kanyang trabaho, kundi pati na rin ang gawain ng natitirang pangkat ng koponan, sinusubaybayan kung paano umuunlad ang gawaing ito, kaalaman sa mga diskarte sa pagpaplano ng estratehiko, mga pangunahing kaalaman sa etika at estetika, pati na rin ang kaalaman sa mga pangunahing kaalaman ng accounting at pag-uulat.
Hakbang 8
Ang trabaho ng isang manager ng opisina ay medyo nakababahala. Samakatuwid, kapag pumipili ng tulad o isang katulad na specialty, sulit na pag-aralan kung ang aktibidad na ito ay magdudulot ng kasiyahan at kagalakan. Ngunit ito ay mahalaga, dahil ang isang tao ay gumugugol ng isang makabuluhang dami ng oras sa lugar ng trabaho.