Ang bawat tao sa mundo ay nakikipag-ugnay sa ibang mga tao sa iba't ibang larangan ng buhay. At kung minsan, kailangan mong sundin ang ilang mga kaugalian at mahigpit na mga patakaran, dahil sa ang katunayan na ang ilang mga sitwasyon sa buhay ay nangangailangan ng isang istilo ng negosyo ng komunikasyon sa pagitan ng mga tao.
Pinapayagan ng komunikasyon na estilo ng negosyo ang pagpapalitan ng mga kasanayan, karanasan at impormasyon. Ang isang natatanging tampok ay ang paggamit ng maraming pamantayan sa pagsasalita. Ang mga ito ay pinaghihinalaang bilang isang likas na pag-aari. Ang mga dokumentong ginamit sa pagtatapos ng mga transaksyon ay may ilang mga anyo ng paglalahad ng materyal.
Ang komunikasyon sa negosyo mismo ay isang sining na nagbibigay-daan sa iyo upang makipag-ugnay sa mga kasosyo sa negosyo, mapagtagumpayan ang mga personal na pagkiling, at makamit ang nais na resulta ng komersyo. Anumang komunikasyon, ang resulta kung saan ay dapat na solusyon sa mga problemang pangkomersyo ay negosyo.
Kapag nakikipag-usap sa isang estilo ng negosyo, dapat kang sumunod sa ilang mga prinsipyo. Kapag nagsasagawa ng anumang negosasyon, ang pangunahing bagay ay kilalanin ang pagkakapantay-pantay at pagiging natatangi ng bawat isa sa mga kalahok. Gayundin, kapag isusulong ang mga pagpapalagay para sa alinman sa mga partido, kailangan mong tandaan na mayroong katotohanan sa bawat pag-iisip. Ngunit kung gaano katotoo ang katotohanang ito, ipapakita na ang pangangatuwiran at oras.
Bilang karagdagan sa mga prinsipyo, ang komunikasyon sa negosyo ay nagpapahiwatig ng pagsunod sa mga patakaran na hindi maaaring malabag, upang hindi masira ang negosasyon. Ang pangunahing patakaran ay ang lahat ng mga negosyador ay dapat na may alam kahit na ilang impormasyon tungkol sa bawat isa. Kung hindi posible na makilala siya bago magsimula ang komunikasyon, dapat mong ipakilala ang mga kasosyo. Kapag nakikipagkita, maaari mong pag-usapan ang parehong iyong mga nakamit at pagkabigo.
Upang maging maayos ang negosasyon, kinakailangan upang lumikha ng isang kapaligiran ng pagiging bukas at pag-unawa sa kapwa. Kapag nagsasalita, suriin nang tama ang iyong mga kakayahan, sapagkat ito ay magiging isang mahusay na pagpapakita ng katotohanan na ikaw ay responsable at maaasahan. Kaya, kung mahirap makamit ang pag-unawa sa isa't isa, maaari kang gumamit ng ilang mga trick. Maaari mong subukan na may kakayahang at etikal na ipakita ang iyong damdamin, habang nananatili sa iyong sarili. Sa parehong oras, mahalagang maunawaan, makita at pakinggan ang iyong kapareha.
Imposibleng ipakita ang labis na emosyonalidad kapag nakikipag-ayos sa Japanese at Chinese, pati na rin sa mga kasosyo sa Western Europe. Maaari ka nitong i-alienate at hindi na maitayo ang katotohanan.
Ang lahat ng komunikasyon sa negosyo ay binubuo ng 4 na yugto: pagtataguyod ng contact, pamilyar, paggawa ng desisyon, pagtatapos ng contact. Ang lahat ng mga yugto ay napapailalim sa ilang mga patakaran at may kani-kanilang istraktura.
Sa unang yugto, mayroong isang pagpupulong at kakilala ng mga kasosyo sa negosyo, na napapailalim sa mga patakaran ng paggalang. Sa yugtong ito, maaari kang sumisid nang kaunti sa mga katanungan na kailangan mong lutasin. Maaari mong pangalanan ang mga problema kung saan gaganapin ang negosasyon, at maaari ka ring mag-alok na uminom ng isang tasa ng kape.
Hindi ka dapat mag-ayos ng isang marangyang mesa para sa mga kasosyo, dahil maaaring ito ay nagsasayang at magiging isang hindi kinakailangang luho. Maaaring mag-ayos ang host ng mga inumin, at sa pagtatapos ng negosasyon, isang katamtamang buffet table.
Pagkatapos maitaguyod ang contact, maaari kang magpatuloy sa isang mas malalim na pagkakakilala sa layunin ng negosasyon. At pagkatapos lamang nito maaari kang magsimulang gumawa ng mga pagpapasya. Ang bawat isa sa kanila ay dapat na may katwiran.
Kinakailangan na tapusin ang komunikasyon sa isang positibong tala upang mag-iwan ng magandang impression sa iyong sarili. Ngunit kung gaano ka eksaktong gawin ito nakasalalay lamang sa iyo, ang pangunahing bagay ay upang sumunod sa mga patakaran.