Hindi lahat ay maaaring maging isang matagumpay na manager. Nangangailangan ito ng ilang mga katangian. Ang mga katangian ng character, kaalaman, karanasan at kasanayan ay makakatulong sa iyong magtagumpay.
Hindi ka maaaring maging isang matagumpay na manager ng benta magdamag, kailangan mong magsikap. Kung mayroong isang naaangkop na edukasyon sa profile, pagkatapos ito ay isang plus, at kung hindi, hindi mahalaga.
Pagtatanghal ng tunog at hitsura
Ang trabaho ng isang manager ay upang makipagtulungan sa mga tao, madalas sa pamamagitan ng telepono. Samakatuwid, kailangan mong gumana sa iyong boses at pagsasalita. Ang tinig ay dapat na maging matatag, tiwala at kalmado. Ito ay nagkakahalaga ng pagsasanay ng iyong paghinga sa panahon ng isang pag-uusap; ito ay pinakamainam kung ang pagsasalita at intonasyon ay naihatid ng isang dalubhasa. Kung hindi, maaari kang mag-aral at maglapat ng kaalaman mula sa iba`t ibang mga mapagkukunan. Kailangan mong makatagpo bilang isang taong marunong bumasa at sumulat.
Ang hitsura ng manager ay ang mukha ng firm. Kapag nakikipag-usap sa telepono, walang makakakita sa iyo, ngunit madalas kailangan mong makipagkita nang personal, kaya't ang iyong hitsura ay dapat na hindi bababa sa negosyo. Kailangan mong ihanda nang maaga ang iyong aparador, pag-isipan ang mga modelo, bahagi at accessories.
Kaalaman sa produkto
Kailangan lang na pamilyar ng pamamahala ang produkto o serbisyo na ibebenta niya. Kasama rito ang isang listahan ng mga produkto at tunay na impormasyon tungkol sa mga ito. Hindi mo matandaan kaagad ang lahat, upang makakuha ka ng mga cheat sheet at makipagtulungan sa kanila.
Gumagamit kami ng karanasan ng iba
Ang karanasan ng ibang tao ay may isang tiyak na halaga. Hindi lamang ikaw ang magiging manager, at isang tagapangalaga ang malamang na maitalaga sa iyo. Magbibigay siya ng isang tiyak na batayan ng kaalaman at payo. Kung ang curator ay hindi naka-attach, maaari ka lamang umupo at makinig sa kung paano nakikipag-usap ang mga mature manager sa mga kliyente. Kung ano ang sasabihin nila, kung ano ang sinasabi nila, kung ano ang kanilang pinagtutuunan ng pansin, kung ano ang tinatahimik nila.
Bago magtrabaho
Ang panahon ng paghahanda bago ang pangunahing trabaho ay mahalaga. Una sa lahat, dapat kang makakuha ng isang base sa customer. Ito ay isang listahan ng mga organisasyon / kliyente, ang kanilang mga numero ng telepono, mga address. Kadalasan ang base ay ibinibigay sa mga organisasyon, kung hindi ito nangyari, maaari mong gamitin ang direktoryo ng mga organisasyon, kung saan naroon ang kanilang mga pangalan at numero ng telepono. Sa data na ito bumubuo kami ng aming sariling base at gumawa ng isang "resulta" ng isang haligi, na nagsasaad ng resulta ng pakikipag-ugnay sa kliyente, ibig sabihin. nais o ayaw bumili, kung nais niya, kung gayon ano ang eksaktong.
Ngayon kailangan mong simulan nang direkta upang gumana. Handa na ang lahat at ang lahat ay nasa kamay na. Ang natitirang gawin lamang ay upang makakuha ng karanasan, pagbutihin ang iyong rating, at itaas ang hagdan ng karera.
Bilang konklusyon, mayroong dalawang ginintuang mga patakaran para sa isang matagumpay na tagapamahala. Una: huwag matakot na magtanong ng mga kasamahan, mas mahusay na malutas ang problema bago ito maging isang problema. At pangalawa: upang laging ngumiti kapag nakikipag-usap sa isang kliyente, mararamdaman mo ito kahit sa telepono.