Karamihan sa mga tao ay lumalapit sa pagpili ng mga kalakal na kailangan nila ng may malay at pag-iisip, at samakatuwid ay may pagkakataon na masiyahan sa kanilang mga pagbili. Minsan may mga hindi inaasahang hindi pagkakaunawaan na hindi palaging nakasalalay sa mga partido sa transaksyon, ngunit humantong sa pagkabigo sa mga bagong bagay at pagnanais na mapupuksa ang mga ito.
Pagbabalik ng mga kalakal na may tamang kalidad
Bago magpasya na bumili, dapat mong pamilyarin ang iyong sarili sa iyong mga karapatan at responsibilidad na nabubuo nito. Anuman ang gastos, laki at uri ng kalakal, napapailalim sila sa katumbas na mga patakaran.
Kung hindi ka nasisiyahan sa pagbili, sinusuri ito sa pagsasagawa, o kahit na hindi mo na kailangan ang item na ito, maaari mo itong ipagpalit sa isang katulad o ibalik ito sa tindahan, na hinihiling ang bayad sa perang ginastos. Gayunpaman, hindi mo kailangang pumunta sa mga detalye ng mga kadahilanan na nag-udyok sa iyo na baguhin ang iyong desisyon sa pagbili. Ang isang paunang kinakailangan para sa naturang pagbabalik ay ang pagpapatupad sa loob ng labing-apat na araw mula sa petsa ng transaksyon. Kung hindi man, ang nagbebenta ay may ligal na batayan upang tanggihan ang iyong paghahabol.
Dapat tandaan na hindi lahat ng mga kalakal na may mahusay na kalidad ay maaaring ibalik ayon sa gusto mo. Hindi posible na ilipat ang mga pabalik na bagay, ang integridad na kung saan ay nalabag; nakikita sa paggamit o napinsala sa kasalanan ng mamimili. Mayroon ding isang listahan ng mga kalakal na may mahusay na kalidad na hindi maibabalik, naayos sa antas ng gobyerno, na mas mahusay na tingnan muna bago bumili.
Pagbabalik ng mga kalakal na hindi sapat na kalidad
Ang mga produkto ng hindi sapat na kalidad ay maaaring nahahati sa dalawang uri: na may isang itinatag na panahon ng warranty at walang gayong pahiwatig. Sa pangalawang kaso, ang tulad ng isang konsepto bilang isang expiration date ay mailalapat sa kanila.
Sa bawat isa sa mga kasong ito, maaari mong ibigay ang isang hindi ginustong pagbili sa tindahan sa loob ng kilalang dalawang-linggong panahon, pati na rin isang mahusay na kalidad na produkto. Ngunit para sa mga nasirang bagay ay may isang reserbasyon: maaari silang ibalik sa nagbebenta ng mas mahabang oras, dahil hindi laging posible na makahanap ng mga bahid sa oras ng pagbili o pagkatapos ng isang maikling oras ng pagpapatakbo. Ang panahon ng pagbabalik para sa mga naturang bagay ay kinakalkula ng petsa ng pag-expire o isang garantiya para sa tinukoy na produkto.
Legal na proteksyon
Kung ang iyong mga karapatan sa batas ay nalabag, mangyaring sumangguni sa mga regulasyong namamahala sa isyung ito, at makipag-ugnay din sa mga naaangkop na samahan upang pangasiwaan ang pagtalima ng mga interes ng mamimili. Ang mga pangunahing batas na nagtataguyod ng mga probisyon sa pagbabalik ng mga kalakal ay ang "Batas sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Mamimili" at "Resolusyon ng Pamahalaan ng Russian Federation ng Enero 19, 1998 Blg 55", na naglalaman ng isang kumpletong listahan ng mga kalakal ng magandang kalidad na hindi maibabalik. Bilang karagdagan, maaari kang lumingon sa mga independiyenteng eksperto at magsampa ng isang paghahabol sa korte.
