Ang lahat ng mga institusyong nagpapahiram ay nag-aalok ng mga serbisyo sa pagpapautang. Ang ilang mga bangko ay namamahala upang maakit ang isang mas malaking bilang ng mga customer salamat sa matagumpay na gawain ng departamento ng marketing, na ang mga espesyalista ay bumuo ng mga panukala na matagumpay na maakit ang isang malaking bilang ng mga customer.
Kailangan
- - departamento ng marketing;
- - Kagawaran ng Analytics;
- - Mga programa sa bonus ng mga empleyado para sa bawat naaakit na kliyente;
- - isang sistema ng mga parangal, insentibo at gantimpala para sa matagumpay na gawain ng mga kagawaran.
Panuto
Hakbang 1
Upang maakit ang mga customer para sa pagpapautang sa iyong istraktura sa pagbabangko, lumikha ng isang departamento sa marketing. Dalhin dito ang mga kabataan, masiglang propesyonal. Hikayatin ang tagumpay sa iyong trabaho na may iba't ibang mga bonus, insentibo at gantimpala. Para sa bawat naaakit na kliyente, makaipon ng bonus na cash.
Hakbang 2
Gumamit ng iba`t ibang uri ng marketing. Para sa matagumpay na promosyon at panukala ng iyong paglipat, gantimpalaan din ang mga puntos ng bonus. Ang pinakamatagumpay na uri ng marketing ay ang telepono, mail, telebisyon, advertising at marketing sa anyo ng isang beses na promosyon, na-time sa isang partikular na petsa, halimbawa, sa mga pista opisyal na All-Russian, sa mga anibersaryo ng paglikha ng iyong samahan.
Hakbang 3
Ang pagmemerkado sa telepono ay kapag tumawag ang mga propesyonal sa mga potensyal na customer o iba't ibang mga retail outlet. Kapag gumagawa ng mga naka-target na tawag sa mga potensyal na kliyente, ang isang dalubhasa sa marketing ay dapat magkaroon ng kakayahang mainteres ang madla mula sa unang minuto ng pag-uusap, tumawag sa isang maginhawang oras, madalas na ang pinaka maginhawang oras ay isinasaalang-alang na maging isang araw ng trabaho sa gabi, kung ang lahat ay nasa bahay na.
Hakbang 4
Ang mga paggalaw sa marketing sa anyo ng isang beses na mga promosyon ay pinaka-matagumpay kapag nagtatrabaho hindi lamang sa departamento ng marketing, kundi pati na rin sa departamento ng analyst, na magpapasya kung kailan ilalapat ang alok sa anyo ng isang promosyon sa pamamagitan ng pag-aaral ng gawain ng mga kakumpitensya ' merkado. Gayundin, nagpasya ang kagawaran ng analista kung anong tagal ng oras na pinakapakinabangan na maglunsad ng isang ad sa TV o isang ad sa mga billboard ng lungsod.
Hakbang 5
Maraming mga dalubhasa sa departamento ng pagmemerkado ang dapat na maipaugnay sa mga punto ng pagbebenta, na nagbebenta ng mga kalakal na may mataas na halaga na binili sa kredito. Kadalasan, sa mga nasabing lugar, maraming mga dalubhasa mula sa iba't ibang mga organisasyon sa kredito ang nilagyan ng lugar ng trabaho. Ang espesyalista na ito ay dapat magkaroon ng kakayahang pumasok sa isang pag-uusap sa kliyente at maikling ipaliwanag ang mas kanais-nais na mga tuntunin ng kanyang institusyon sa kredito.
Hakbang 6
Sa rekomendasyon ng departamento ng mga analista, isinasagawa ang isang kampanya sa advertising kapag ang isang pautang ay ibinibigay nang walang interes. Kadalasan, ang interes ay kasama sa gastos ng mga kalakal sa pamamagitan ng kasunduan sa pamamahala ng tindahan, o isang maliit na rate ng interes ang binabayaran ng tindahan. Panalo ang bawat isa, dahil pinatataas ng tindahan ang mga benta sa mga utang na walang interes, ang bangko ay tumatanggap ng isang malaking bilang ng mga customer at gumawa ng isang bagong alok sa anyo ng isang kard na may isang walang kredito na panahon ng kredito sa mga pinaka-masigasig na nagbabayad.
Hakbang 7
Sa mahusay na koordinasyon at produktibong gawain ng mga kagawaran ng marketing at analitikal, isang organisasyong kredito ay laging gumagana nang epektibo sa isang malaking bilang ng mga kliyente.