Maraming paraan upang magbenta ng isang produkto o serbisyo. Ito ay iba't ibang mga promosyon, at ang paglikha ng iyong sariling website, at ang pagbubukas ng isang tindahan. Ang malamig na pagtawag ay isa sa mga tanyag na pagpipilian. Ang kanilang layunin ay upang gumawa ng isang appointment sa client. At mayroon na dito upang tapusin ang isang kumikitang kontrata. Ang malamig na pagtawag, tulad ng anumang iba pang trabaho, ay nangangailangan ng ilang mga kasanayan at kakayahan.
Kailangan
direktoryo ng mga samahan
Panuto
Hakbang 1
Bago ka magsimula, gumawa ng isang listahan ng mga samahang tatawagin mo. Isulat ang pangalan, numero ng telepono at contact person, kung kilala. Kung ito ang iyong unang malamig na karanasan sa pagtawag, magsimulang tumawag sa mga maliliit na samahan. Kapag nakakuha ka ng karanasan, tumawag sa maraming kagalang-galang na mga kumpanya.
Hakbang 2
Siguraduhing isulat ang teksto ng pag-uusap, lalo na ang mga unang parirala. Mula sa pinakaunang minuto, dapat mong interesin ang tao, kung hindi man ay baka mag-hang up siya. Bumuo ng ilan sa malalaking plus ng iyong panukala at pag-usapan ang una sa simula ng pag-uusap. Pagkatapos ng lahat, mayroon ka lamang 15-20 segundo upang makakuha ng tugon sa iyong panukala.
Hakbang 3
Ang mga sumusunod na plus ay maaaring ipahayag sa panahon ng pag-uusap upang ang interlocutor ay hindi mawalan ng interes. Ngunit gawin lamang ito kung ang kausap ay hindi sumasang-ayon sa isang pagpupulong sa loob ng mahabang panahon. Kung napagkasunduan mo na ang tungkol sa mga personal na negosasyon, iwan ang mga benepisyo ng iyong produkto sa kanila.
Hakbang 4
Kung sasabihin sa iyo na walang oras upang makipag-usap ngayon, malamang na ito ay. Tukuyin kung kailan maginhawa para sa tao na makipag-chat at magpaalam. Huwag kalimutang tumawag muli sa itinakdang oras.
Hakbang 5
Para sa tagal ng tawag, kalimutan ang tungkol sa lahat ng mga problema at pagkabigo. Ang mga tao ay maaaring makaramdam ng damdamin kahit sa telepono, kaya't mas makabubuti kung ngumiti ka sa isang palakaibigan habang nagsasalita.
Hakbang 6
Sa panahon ng pag-uusap, maaari mong gamitin ang mga patakaran na "tatlong oo". Sagutin ang tao na oo sa unang tatlong katanungan. Pagkatapos sasagutin niya ang pang-apat sa parehong paraan. Ang pamamaraang ito ay napatunayan nang mahabang panahon.
Hakbang 7
Ang unang tatlong mga katanungan ay maaaring ang pinaka-karaniwang lugar. Halimbawa, tumawag ka sa isang wholesaler ng pasta. Unang tanong: "Nagbebenta ka ng pasta, hindi ba?" Ang interlocutor ay sasagot sa apirmatibo. Magsumikap para sa isang direktang oo. Kung iba ang sagot, maaaring hindi gumana ang pamamaraan.
Hakbang 8
Ang susunod na tanong ay maaaring ganito ang tunog: "Pakyawan?" Ang katanungang ito ay muling sasagutin sa pagpapatibay. O maaari mong tanungin, "Nakikipag-usap ba ako sa manager ng pagbili?" Magtanong ng isang katanungan kung alam mo kung sino ang kausap mo. Kaya, kung alam mo ang pangalan at patronymic ng taong kausap mo, tanungin ulit-ulit na kumuha ng oo.
Hakbang 9
Binibigyan ka nito ng kabuuang tatlong positibong sagot. At ang susunod na tanong ay dapat na nakatuon sa pagtiyak na makuha mo ang nais mo. Halimbawa, maaari kang magtanong kaagad tungkol sa isang pagpupulong. O tanungin kung maaari kang magpadala sa kanila ng isang komersyal na alok.
Hakbang 10
Tawagan ang ibang tao sa kanilang unang pangalan nang madalas hangga't maaari. Ito ay mahusay na natanggap sa isang antas ng hindi malay. Huwag gumamit ng mga kumplikadong parirala, ang iyong pagsasalita ay dapat na malinaw kahit sa taong nakikinig mula sa tainga. Maging handa upang harapin ang mga pagtutol ng kliyente, kung mayroon man. Subukang kumilos nang natural, huwag ibigay nang sabay-sabay ang buong kabisadong teksto. Makinig sa sinasabi ng ibang tao.
Hakbang 11
Huwag i-drag ang pag-uusap. Ang iyong gawain ay upang gumawa ng isang appointment. Ito ay pinakamainam kung ang interlocutor ay sumasang-ayon dito sa loob ng ilang minuto. Kung hindi mo pa nakakamit ang isang personal na pagpupulong, alamin kung posible na magpadala ng isang panukalang pangkomersyo. Sa hinaharap, maaari ka ring magdala sa iyo ng isang natapos na kontrata.