Sa pagmamasid sa pag-uugali sa negosyo, sinisiguro ng empleyado ang kanyang sarili laban sa nabigong mga kakilala na may mataas na kahalagahan at nabigo na mga negosasyon sa negosyo. Maginoo, ang antas ng pag-uugali ay tinatasa ayon sa maraming pamantayan.
• Ang panlabas na hitsura ng empleyado. Dahil sa ang katunayan na ang kapaligiran sa negosyo ay nagpapahiwatig ng isang mahigpit na code ng damit, ang mga empleyado ay hindi kayang magbihis ng disente at maka-provokate. Kahit na sa kawalan ng anumang mga patakaran tungkol sa pananamit, dapat kang magpatuloy na manatili sa isang simple at walang kinikilingan na istilo. Kabilang sa karaniwang tinatanggap na mga pamantayan, ito ay nagkakahalaga ng pagpuna ng pagkakaroon ng isang maayos na hitsura, isang hindi mapanghimasok na hairstyle at isang suit ng isang walang kinikilingan na kulay para sa mga mata.
• Bilang karagdagan sa hitsura, ang kakayahang ayusin ang proseso ng trabaho ay may partikular na kahalagahan. Ang empleyado ay dapat na maagap: dumating sa lugar ng trabaho sa oras, ihatid ang kanilang mga proyekto sa oras, atbp. Mahalaga rin na magkaroon ng isang tiyak na kasanayan sa komunikasyon, na kung saan ay ang kakayahang tumugon nang sapat at mapigil, sa isang istilo ng negosyo, kahit na sa pinaka-nakakapukaw na pahayag sa panahon ng isang pag-uusap. Ang kakayahang makipag-usap nang hindi nagsasayang ng mga salita, eksklusibo sa mga paksa sa negosyo ay tinatanggap.
• Isa pang banayad na punto - ang isang buong katangian tungkol sa isang empleyado ay maaaring iguhit sa kanyang desktop. Samakatuwid, dapat ito ay nasa perpektong pagkakasunud-sunod sa lahat ng oras at dapat walang mga palatandaan ng mababang samahan ng may-ari nito.
• Bukod sa kakayahang makapagsalita nang tama, ang kakayahang makinig nang maayos ay mahalaga din. Kinakailangan na malaman kung paano makipag-ayos sa isang paraan na hindi ka tumawid sa hangganan kung saan nagtatapos ang paggalang sa kausap. Sa bahagi, ang impression ng interlocutor ay nabuo sa panahon ng pinakamahalagang kilos sa isang kapaligiran sa negosyo - isang handshake. Dapat itong sapat na malakas upang ipakita ang tiwala at ugali sa interlocutor, ngunit sa parehong oras hindi ito maaaring maging masyadong malakas.
• Ang panuntunan mula sa listahan ng mga prayoridad ay ang kawalan ng mga walang kaugnayang aktibidad at pag-uusap sa mga abstract na paksa. Kung ang isang empleyado ay nagpapakita ng gayong kalayaan, agad na nailalarawan nito ang kanyang mababang antas ng responsibilidad. Bilang karagdagan, ang pag-uugali na ito ay binabawasan ang pagiging produktibo ng koponan bilang isang kabuuan.
Siyempre, kahit na ang pinaka-bihasang manggagawa, dahil sa hindi perpektong likas na tao, ay nagkakamali sa kanyang pag-uugali paminsan-minsan. Ngunit walang nagsasabi na dapat ay walang mga pagkakamali sa lahat. Ang pangunahing bagay ay ang kakayahang taos-pusong aminin sila, yamang ito ay higit na pinahahalagahan kaysa sa kakayahang itago ang iyong mga pagkakamali at kumapit sa posisyon ng iyong katuwiran hanggang sa huli.
