Marami sa inyo marahil ay nagtaka kung paano makakakuha ng pera pabalik para sa isang produkto na naging mahinang kalidad. Ang merkado ngayon ay puspos ng iba't ibang mga kalakal, at ang peligro ng pagbili ng isang mababang kalidad na produkto ay mahigpit na tumaas. Upang ipagtanggol ang kanyang karapatan, ang mamimili ay kailangang dumaan sa maraming mga pagkakataon.
Panuto
Hakbang 1
Ang una sa mga pagkakataong ito ay ang punto ng pagbebenta kung saan nagawa ang hindi matagumpay na pagbili. Siyempre, natutugunan ng mga nagbebenta ng bona fide ang kliyente sa kalahati at, sa pamamagitan ng magkasamang kasunduan ng mga partido, binago ang produkto o bumalik ang pera para dito.
Hakbang 2
Ngunit hindi ito madalas mangyari. May mga insidente kung ang isang apela sa isang kinatawan ng isang naibigay na outlet ay naging isang iskandalo, at ibinuhos ang mga paratang sa ulo ng mamimili. O kailangan niyang makinig sa mga argumento na nagtakda ng maraming ngipin sa gilid na ang tindahan ay hindi umano nagtipon, gumawa, tumahi mismo ng produkto.
Hakbang 3
Nangyayari din na natutugunan ng mga nagbebenta ang kalahati ng mamimili. Ipinaliliwanag nila kung ano ang kailangang gawin ng kliyente upang maibalik sa kanya ang perang ginastos sa produkto. Ang isang pagsusuri ay itinalaga ng isang tukoy na dalubhasa o sa isang tukoy na pagawaan. Ang shop mismo o ang dalubhasa ay ipinahiwatig ng tindahan mismo. Sa napakaraming kaso, ang pagsusuri na ito ay nagpapahiwatig sa katotohanan na ang isang hindi pinalad na mamimili mismo ang naging salarin sa pagwasak sa produkto.
Hakbang 4
Bakit nangyayari ito? Ito ay simple: nakikipag-ayos ang nagbebenta sa isang dalubhasa, iyon lang. Bakit makipag-ayos sa tagagawa ng produkto o bayaran ang bumibili para sa mga pagkalugi kung maaari ka lamang magpanggap na tumutulong? Ito ang dahilan ng mga pabaya na nagbebenta at pamamahala ng maraming mga tindahan.
Hakbang 5
Upang maging ganap na armado, tingnan ang ilan sa mga rekomendasyon:
Pagmasdan ang lahat ng mga pormalidad habang bumibili. Siguraduhin na ang lahat ng mga dokumento ay maingat na naisakatuparan, maging isang tseke ng kahera o isang warranty card;
Panatilihin ang lahat ng natanggap na dokumento kapag bumibili ng isang bagay hanggang sa mag-expire ang panahon ng warranty;
Kung nakakita ka ng isang madepektong paggawa o depekto, makipag-ugnay sa iyong dealer. Ngunit gawin ito sa isang may katwiran at wastong nakasulat na nakasulat na pahayag, at hindi sa mga iskandalo na akusasyon at verbal na paghahabol.
Hakbang 6
Isang napakahalagang punto: kung kailangan mong magsagawa ng pagsusuri sa kalakal, maghanap para sa isang tunay na independiyenteng pagawaan o dalubhasa. Huwag magtiwala sa pagtatapos ng mga empleyado ng samahang pangkalakalan. Pagkatapos ng lahat, may karapatan kang idikta ang iyong mga kinakailangan dito. Ang pinakamagandang bagay ay upang ipahiwatig ang dalubhasa sa nakasulat na application. Kung ang kinatawan ng tindahan ay tumangging pirmahan ang dokumento, ito ay ang kanyang sariling kasalanan. At alam niya ito.
