Ang Thailand noong 2000 ay naging isang tanyag na patutunguhan sa bakasyon para sa mga turista ng Russia. Gayunpaman, bago o sa panahon ng iyong biyahe, maaaring lumitaw ang iba't ibang mga pangyayari na pumipigil sa iyo na makapagpahinga. Sa sitwasyong ito, mayroon kang karapatang humiling ng isang pagbabalik ng perang binayad para sa paglalakbay.
Panuto
Hakbang 1
Kung nagbago ang iyong isip tungkol sa pagpunta sa Thailand para sa anumang kadahilanan, mangyaring makipag-ugnay sa ahensya ng paglalakbay bago ang petsa ng pag-alis at ipaalam ang tungkol sa iyong pagnanais na kanselahin ang paglilibot. Sa parehong oras, hindi mo kailangang bigyang katwiran ang iyong pasya sa anumang paraan, sapat na ang isang pagnanasa. Sa iyong nakasulat na aplikasyon, obligasyon ng tour operator na ibalik sa iyo ang lahat ng pera, maliban sa mga na nabayaran na niya sa iba pang mga nag-oayos ng tour. Halimbawa, hindi ka maibabalik ang perang nabayaran na sa hotel bilang isang prepayment, o ang halagang binayaran para sa air ticket. Ngunit sa parehong oras, ang ahensya ay dapat handa na magbigay sa iyo ng mga resibo at iba pang mga dokumento sa pagbabayad na ang bahagi ng iyong pera ay nagastos na.
Hakbang 2
Kung tumanggi ang ahensya na makipagtulungan, magpadala ng isang sertipikadong liham sa address nito na nagsasaad ng iyong mga kinakailangan. Pagkatapos ay makipag-ugnay sa serbisyo sa proteksyon ng consumer, na ang mga abugado ay tutulong sa iyo na gumawa ng isang karampatang reklamo laban sa ahente ng paglalakbay.
Hakbang 3
Kung ang ahensya ay nakabili na ng mga tiket para sa iyo, ngunit hindi ka lilipad, direktang makipag-ugnay sa airline. Nakasalalay sa pamasahe at kung ilang araw ang natitira bago umalis, maaari mong ibalik ang buong presyo ng mga tiket o bahagi nito.
Hakbang 4
Kung hindi natupad ng ahensya ang mga obligasyon nito, halimbawa, nagsara ito o hindi binigyan ka ng bayad na mga silid sa hotel ayon sa kasunduan, maghain ng isang paghahabol para sa muling pagbabayad ng ginastos na pera. Maaari itong maabot sa mismong ahensya, at kung tumigil ito sa pagkakaroon, pagkatapos ay sa kumpanya ng seguro na nagbigay ng mga panganib. Maipapaalam sa iyo ng Rosturizm ang mga kumpanyang ito. Kapag nag-file ng isang paghahabol, sabihin ang kakanyahan ng problema dito, at idagdag din dito ang isang kopya ng iyong pasaporte at ang kasunduan sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa paglalakbay at mga dokumento na nagpapatunay sa dami ng pagkalugi sa pananalapi na natamo mo. Halimbawa, kung kailangan mong magbayad para sa return flight sa Russia mismo, magdagdag ng isang resibo na nagpapahiwatig ng halaga ng tiket sa iyong mga dokumento.
