Ang pakikipag-usap sa mga kasamahan ay hindi maiiwasang bahagi ng anumang proseso ng produksyon. Ang pinakamainam na kilos ay pantay na paggalang (hindi bababa sa panlabas) sa lahat, anuman ang lugar ng bawat kasamahan sa hierarchy ng korporasyon - mula sa lady ng paglilinis at tagabantay hanggang sa pangkalahatang direktor at kanyang mga kinatawan. Ang pagkuha ng pabor sa mga awtoridad habang ipinapakita ang pagiging higit sa mga nasasakupan ay sanhi lamang ng paghamak.
Kailangan iyon
- - kaalaman sa mga pamantayan ng pag-uugali sa negosyo at pangkalahatang tinatanggap na mga pamantayan ng kagandahang-asal;
- - paggalang sa iyong sarili at sa iba;
- - pagpapahalaga sa sarili.
Panuto
Hakbang 1
Ang pagpili ng isang personal na panghalip ("ikaw" o "ikaw") kapag tumutukoy sa isang kasamahan, nasa ilalim o boss ay natutukoy, una sa lahat, sa pamamagitan ng paraan na ito ay tinanggap sa kumpanya. Bagaman kahit na may pagkakaiba-iba sa "ikaw" at sa pangalan at patronymic (karaniwang ginagawa sa serbisyong sibil at mga kumpanya na pinapatakbo ng mga dating opisyal o opisyal), sa karamihan ng mga kaso ay hindi ito itinuturing na kasawian na makipag-usap sa "ikaw" sa isang tao na kasama mayroon kang isang pagkakaibigan o isang matagal nang kakilala maliban kung partikular na ipinagbabawal ng mga patakaran sa korporasyon.
Hakbang 2
Ito ay pinakamainam na ipakilala ang iyong sarili ng isang personal na bawal sa pagtaas ng iyong boses, insulto, iba't ibang mga hatol sa halaga, kahit na walang kinikilingan at, sa unang tingin, hindi nakakapinsala. Ang "Mali ka" ay isang pagtatasa din, taliwas sa "Hindi ako sang-ayon sa ganoong at ganoong mga batayan." Kahit na ang hindi pagkakapare-pareho ng isang bagay na may mga pamantayan sa korporasyon ay lalong kanais-nais sa ilang mga kaso upang ipahiwatig sa pamamagitan ng pagbanggit sa mismong pamantayan na ito. Kung ang sinuman, kasama ang iyong boss, ay pinapayagan ang alinman sa nabanggit, mayroon kang bawat karapatang magalang (at dapat) ituro ang kawalan ng kakayahang tawagan ito kaugnay sa iyo. Malamang, ang pag-install mong ito ay isasaalang-alang ng gabay. Kung hindi man, ang maximum - mag-aalok sila upang magsulat ng isang liham ng pagbibitiw, at ang lugar ng trabaho kung saan itinatago ang mga malupit na pinuno - isang maliit na pagkawala.
Hakbang 3
Anuman ang dahilan para sa komunikasyon, inirerekumenda na huwag kalimutan na nasa trabaho ka (kahit na sa panahon ng isang corporate party o iba pang impormal na kaganapan), kung saan laging unahin ang negosyo. Nangangahulugan ito na kinakailangan upang makipag-usap sa negosyo: maikli, maikli, para sa kung anong dahilan ka nag-apply, kung ano ang gusto mo, anong mga solusyon ang nakikita mo, atbp. Kung nakipag-ugnay kami sa iyo sa isang isyu sa trabaho, bigyan ang interlocutor ng komprehensibong impormasyon. Kung ang tanong ay wala sa iyong kakayahan, mangyaring iulat ito at, kung maaari mo, magrekomenda ng isang kasamahan na nagmamay-ari nito.
Hakbang 4
Sa gumaganang komunikasyon, ang mga salitang tulad ng "salamat", "paumanhin", "sa kasamaang palad", atbp ay hindi kailanman magiging labis.