Isang dalubhasa na alam kung paano makipag-ayos, ang pinakamahalagang tao sa anumang kumpanya o kompanya. Ang lahat ng mga tagapamahala ng anumang antas ay sinanay sa diskarte at taktika ng negosasyon. Mayroong maraming mahahalagang prinsipyo ng sining na dapat malaman ng bawat isa.
Panuto
Hakbang 1
Maging malinaw tungkol sa kung ano ang gusto mo, ngunit siguraduhing maraming mga mungkahi sa stock. Ang mas maraming karanasan sa negosyador, mas may kakayahang umangkop siya at mas mahusay siyang maghanap para sa lahat ng uri ng mga pagpipilian.
Hakbang 2
Ang isang mahusay na paghahanda para sa negosasyon ng pangkat ay nagpapahiwatig ng hindi bababa sa tatlong mga posibleng diskarte. Bilang karagdagan, dapat mong isaalang-alang ang lahat ng posibleng mga kontra-diskarte ng kaaway. Upang magawa ito, kailangan mong malinaw na maunawaan ang komposisyon ng partido ng mga negosyador sa kabilang banda, ang kanilang mga responsibilidad sa propesyonal, personal na mga katangian at kahit na posibleng mga panloob na motibo.
Hakbang 3
Tiyaking makinig sa mga argumento ng lahat ng mga partido. Kapag pumapasok sa negosasyon, suriin kung gaano katuwiran at makatuwiran ang mga pagtutol ng iyong mga kausap.
Hakbang 4
Maging handa na gumawa ng mga konsesyon, siyempre, sa isang tiyak na lawak. Itakda para sa iyong sarili ang hangganan ng kung ano ang pinahihintulutan at huwag itong lampasan sa proseso ng negosasyon. Ngunit ang iyong mga negosasyon ay hindi dapat maging katulad ng pagpapalitan ng mga ultimatum. Lahat kayo ay hindi dumating upang maghanap ng hustisya o upang sabihin sa iyong mga kalaban kung saan ang kanilang tunay na lugar, ngunit upang ayusin ang iyong relasyon.
Hakbang 5
Huwag pindutin hanggang sa huli. Kahit na ang isang liyebre na sulok ay maaaring kumagat nang husto. At kung mayroon ka ng lahat ng mga kard ng trompeta at pinatibay na mga konkretong argumento sa iyong mga kamay, huwag dalhin ang kaaway upang makumpleto ang pagsuko.
Hakbang 6
Ang isang propesyonal na negosyador ay hindi kailanman umalis sa mga nasasakupang lugar bilang isang protesta. Ganito makaalis ang mga pulitiko. Umupo sila sa mga negosasyon hanggang sa huli, hanggang sa may hindi bababa sa ilang katanggap-tanggap na uri ng kasunduan. O kahit papaano ang kanyang hitsura.
Hakbang 7
Piliin ang tamang oras, lalo na kung natatakot kang baka baguhin ng mga kalaban ang kanilang isip o umatras sa huling sandali. Ang pinakamagandang oras para sa huling yugto ng negosasyon ay bago ang katapusan ng linggo. Ang mas masikip na mga deadline, mas masinsinang ang mga pagpupulong at mas mababa ang mga pagkakataong kukuha sila ng isang hindi gustong pagliko. Kabilang sa iyong mga kalaban, tiyak na magkakaroon ng isang tao na nagmamadali upang magpahinga, at hindi niya hahayaan ang negosasyon na pumunta sa isang hindi inaasahang direksyon.
Hakbang 8
Magdala ng mga dalubhasa sa iyo. Napakahalaga na palaging may isang tao sa kamay na maaaring magbigay ng mga paliwanag sa kasalukuyang isyu sa lugar, lalo na kung wala sa mga partido ang nakakaintindi ng eksaktong lahat ng mga nuances ng kaso.
Hakbang 9
Sa panahon ng negosasyon sa pangkat, napakahalaga na sa kabilang panig ng talahanayan kung saan nakaupo ang iyong mga kalaban, na para bang nagkataon, ang pinaka-nakahandang miyembro ng iyong koponan ay. Sa harap-harapan na negosasyon, likas na pinagkakatiwalaan ng mga tao ang mga pahiwatig mula sa kanang bahagi. Hindi nila namamalayan ang mga ito bilang tama.
Hakbang 10
Huwag abalahin ang ibang tao na nagsasalita. Ang taong nakikinig ng mabuti ay binabawasan ang pagiging agresibo ng kalaban kaysa sa taong nagsasalita. Sa pamamagitan ng pandiwang pagpapatunay ng pagiging superior, kawalang-sala, at mga karapatan at responsibilidad, ang iyong mga kalaban ay makakaramdam ng isang tagumpay at maaaring maging mas masunurin pagdating sa puntong ito.
Hakbang 11
Magtanong ng mga tamang katanungan. Ang iyong pagsasalita ay dapat mangailangan ng isang detalyadong tugon at hikayatin ang mga nakikipag-usap na magsalita pa. Bigyan ang mga tukoy na tanong na "sino?", "Saan?" At kailan?". Gumamit ng paano, bakit, bakit?
