Ang propesyon ng isang sales manager ay napakapopular. Ang mga pumili ng propesyong ito ay literal na lumilikha ng kanilang sariling kita, ang antas ng kanilang mga kita ay nakasalalay sa bisa ng kanilang mga benta. Upang maging isang mahusay na manager ng benta, kailangan mong ma-interes ang kliyente at, bilang isang resulta, ibenta sa kanya ang iyong produkto. Gayunpaman, walang unibersal na tagubilin sa kung paano makumpleto ang mga transaksyon sa benta; ang bawat espesyalista ay may kanya-kanyang pamamaraan sa pangangalakal.
Isa sa iyong pangunahing gawain bilang isang salesperson ay upang laging tanungin ang kliyente tungkol sa iyong alok. Kadalasan, ang mga negosasyon sa pagitan ng mamimili at nagbebenta ay hindi makatwirang pinahaba. Kung nasiyahan ang kliyente sa iyong alok, kinakailangan na magpatuloy sa pagtatapos ng transaksyon. Kailangan mong ipagpatuloy ang pag-uusap at magtanong lamang ng mga bagong tanong kung ang client ay hindi sigurado kung mayroon siyang mga katanungan o hindi lubos na nauunawaan kung ano ang iyong inaalok sa kanya. Isaisip ang pangunahing layunin - upang magbenta ng isang produkto o serbisyo, huwag gumawa ng mga hakbang na magdadala sa iyo palayo sa layuning ito, gawin lamang ang nagdudulot ng sandali ng paggawa ng isang kasunduan nang mas malapit. Palaging handa na tumugon sa kahilingan ng iyong kliyente. Hindi pinapayagan ang unilateral na komunikasyon sa panahon ng negosasyon. Kung ang isang kliyente ay humiling na ipakita ang iyong produkto o sabihin sa iyo ang higit pa tungkol sa iyong serbisyo, maging handa upang gawin ito. Sa pamamagitan ng hindi pagsagot sa mga katanungan na tinanong sa iyo ng kliyente, nawalan ka ng kumpiyansa sa kanyang bahagi at, bilang isang resulta, bawasan ang pagkakataon na makumpleto ang deal. Maraming mga katanungan sa customer ang karaniwang masasagot sa mga rekomendasyon at testimonial mula sa iyong mga customer. Ipagawa sa iyo ang mga patotoo ng iyong mga customer at pag-usapan ang mga ito sa mga bagong customer. Kung mayroon kang isang website sa Internet, tiyaking mai-post ang mga ito doon, tataas nito ang iyong kredibilidad at, marahil, aalisin ang maraming mga katanungan nang maaga. Huwag kailanman gumawa ng mga pangako sa mga customer na maaaring hindi mo maihatid. Isang tipikal na halimbawa ay ang paghahatid ng mga kalakal. Kung alam mo na ang paghahatid ng mga kalakal ay tumatagal ng oras, halimbawa, para sa pagpapadala nito mula sa warehouse, sabihin sa kliyente na magtatagal ito at ipapaalam mo ang tungkol sa mga term na karagdagan. Hindi kinakailangan sa mga ganitong kaso upang magtakda ng eksaktong mga petsa kung hindi mo alam ang mga ito. Kapag ipinakita ang iyong produkto o serbisyo, makapaghinto sa iyong pagsasalita sa oras. Huwag gawing monologue ang pag-uusap. Kung makipag-usap ka nang walang tigil at huwag hayaang isipin ito ng iyong kliyente, kung ano ang sasabihin mo, karamihan sa iyong sinabi, ay hindi nila ito mapansin. Maaaring hindi magustuhan ng kliyente ang gayong komunikasyon, makakaramdam siya ng presyon mula sa iyo, bilang isang resulta, iiwan ka niya nang hindi nakikipag-deal. Kadalasan, handa na ang mga mamimili na bumili ng isang produkto pagkatapos ng ilang minuto ng pagtatanghal, naiintindihan nila na kung ano ang inaalok mo sa kanila, talagang kailangan nila. Huminto nang pause, huwag palampasin ang sandali kung handa na ang kliyente na kumpletuhin ang transaksyon.
