Hindi magandang serbisyo at maling komunikasyon - sa bawat hakbang. Maaaring maging mahirap para sa isang ordinaryong tao na labanan, lalo na kung hindi malinaw kung kanino at saan magreklamo. Maraming naniniwala na walang katotohanan sa bansa. Hindi ito ang kaso. Mayroong maraming mga paraan kung paano makitungo sa kawalang-katapatan at kabastusan.
Panuto
Hakbang 1
Iulat ang pulis sa hotline. Makipag-ugnay sa pagtanggap ng Public Council sa Main Internal Affairs Directorate, na dating nakarehistro sa pamamagitan ng telepono.
Hakbang 2
Kung mayroon kang anumang mga problema sa isang tindahan, cafe, gas station at iba pang mga kumpanya, makipag-ugnay sa Rospotrebnadzor. Maaari kang mag-apply alinman sa personal o sumulat ng isang liham (papel o electronic sa website), pati na rin makipag-usap sa mode ng boses, sa pamamagitan ng telepono.
Hakbang 3
Kapag ang pinakahihintay na tulong mula sa mga serbisyo sa pabahay at komunal, ang tanggapan ng pabahay at asosasyon ng mga nagmamay-ari ng bahay ay hindi pa rin dumating, ang unang aksyon ay dapat na tawagan ang dispatcher upang makatanggap ng mga aplikasyon. Ngunit, kung kahit dito ang mga pagkilos ay hindi nakumpleto nang buo, sumulat ng isang liham kung saan mo isinasaad ang problema at hilingin na alisin ito sa loob ng itinakdang tagal ng panahon. Kung hindi ito makakatulong, kailangan mong makipag-ugnay sa kagawaran ng pabahay at mga serbisyong pangkomunidad.
Hakbang 4
Kapag lumitaw ang mga problema sa pagpapatakbo ng pampublikong transportasyon, maaaring ipakita ang problema sa driver nang personal, at pagkatapos ay tawagan ang hotline ng Kagawaran ng Transport at Komunikasyon o pulisya sa trapiko.
Hakbang 5
Kapag mayroon kang reklamo sa isang propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan, tandaan na ang punong manggagamot ay nasa itaas ng doktor, at ang departamento ng kalusugan ay nasa itaas niya. Kung hindi ito makakatulong sa paglutas ng problema, makipag-ugnay sa Federal Service for Surveillance in Healthcare.
Hakbang 6
Ang serbisyo sa buwis ay mas mababa sa Serbisyo sa Buwis sa Pederal, na dapat tanggapin ang reklamo, sumulat ng isang apela.
Hakbang 7
Ang mga tagaseguro, kung hindi ka pupunta sa korte, ay dapat sagutin sa Serbisyo ng Pangangasiwa ng Federal Insurance, posible na makita ang mga serbisyong ito sa mga direktoryo o sa pamamagitan ng Internet.
