Ang tradisyunal na kaalaman at ang acquisition, pag-unlad at aplikasyon ay isinasaalang-alang ng parehong mga siyentipiko at tagapamahala, kahit na mula sa iba't ibang mga pananaw. Ang kaalaman ay isang pangunahing halaga at isang puntong punto para sa lahat ng mga uri ng aktibidad, ayon sa mga tuntunin ng "KM" - isang modelo ng kakayahan.
Ang isang kahalili at kapaki-pakinabang na diskarte ay iminungkahi, kung saan ang tagumpay ng nais na resulta sa pamamagitan ng matalinong aplikasyon ng kaalaman ay isinasagawa ng simpleng koleksyon, pag-unlad, pag-iimbak, paggamit at pagkakaroon ng mga konsepto at katotohanan. Sa isang malawak na kahulugan, ito ay tinatawag na kakayahan, na sa isang diskarte ng system ay nagsasama ng higit pa sa kaalaman.
Ang Mga Alituntunin ng Europa para sa Mabuting Pagsasanay sa Pamamahala ng Kaalaman (Mga Alituntunin ng Euro 2003) ay tumutukoy sa kakayahan bilang isang karampatang kumbinasyon ng kaalaman, karanasan at mga kadahilanan na motivational na nagbibigay-daan sa isang tao na matagumpay na makumpleto ang mga gawain. Sa kontekstong ito, ang kakayahan ay ang kakayahang magsagawa ng mga gawain nang tama, mahusay, alinsunod sa mataas na kalidad, sa iba't ibang mga kundisyon, upang masiyahan ang end customer. Nangangailangan ito ng mas maraming talento at kakayahan kaysa sa matagumpay na aplikasyon ng kaalaman. Samakatuwid, ang isang may kakayahang tao ay higit pa sa isang may kaalamang manggagawa. Ang kakayahan ay maaari ring maiugnay sa isang pangkat o koponan kapag ang isang takdang-aralin ay ginaganap ng higit sa isang tao dahil sa interdisiplinong kalikasan, pagiging kumplikado at sukat.
Ang isang karampatang tao o pangkat ay nagbibigay ng isang bilang ng mga kinakailangang katangian at kakayahan, katulad ng:
1. Empirical at pang-agham na kaalaman, pati na rin ang kanilang kumbinasyon;
2. Karanasan ng aplikasyon (alam kung ano ang gumagana) sa iba't ibang mga sitwasyon;
3. Insentibo at pagganyak upang makamit ang mga layunin at magsikap para sa pagpapabuti / kahusayan.
4. Kakayahang umangkop sa pagbabago ng mga pangyayari at kinakailangan sa pamamagitan ng paglikha ng bagong kaalaman;
5. Kakayahang magsagawa ng mga kinakailangang gawain nang mahusay at mabawasan ang pag-aaksaya ng pisikal at virtual na mapagkukunan.
6. Ang kakayahang madama kung ano ang nais ng kliyente at patuloy na maihatid ito sa mataas na kalidad para sa kanyang kasiyahan.
Ang tamang kumbinasyon ng mga kakayahang ito ay gumagawa ng isang tao o pangkat ng mga tao (koponan) na may kakayahan sa pangyayaring patuloy nilang makakamit ang nais na mga resulta, mabisa, araw-araw, o mas madalas kaysa sa hindi matugunan o lumampas sa mga inaasahan ng mga customer sa iba't ibang mga pangyayari. Ang mga nasabing pangkat ng tao ay kikilalanin para sa kanilang karunungan sa disiplina na ito at isasaalang-alang hindi lamang isang mapagkukunan ng nauugnay na kaalaman.
Sa puntong ito, ang kakayahan ay ang kakayahang lumikha ng tagumpay, kasiyahan, halaga at mataas na kalidad sa pamamagitan ng paglalapat ng kaalaman. Kinukumpirma nito ang aming axiom na ang kakayahan ay higit pa sa kaalaman.
