Ang alok sa komersyo, paglalarawan ng mga serbisyo at mga pagkakataon para sa kooperasyon ay nananatiling isang tanyag na tool sa advertising kapag nakikipag-usap sa mga potensyal na kasosyo. Ang pakikipagtulungan sa isang kumpanya ay nangangahulugang pagtanggi para sa iba pa - at mahalagang magsulat ng isang sulat nang tama upang hindi mawala ang mga pangako.
Bakit tinanggihan ang alok?
Bilang isang patakaran, ang isang alok sa komersyo ay ang unang yugto ng negosasyon: ang kliyente ay hindi pa napagpasyahan kung kanino siya makikipagtulungan, ang mga tagapagtustos o mga kontratista ay naghihintay para sa kanyang desisyon at sinusubukan na akitin ang pansin sa kanilang sarili. Ang mga alok sa komersyo ay ipinadala sa dose-dosenang - ito ay isang pagkakataon upang ipakita ang iyong sarili sa pinakamahusay na ilaw, ilarawan ang lahat ng iyong mga kakayahan at lumikha ng isang mahusay na impression sa isang potensyal na kasosyo. Sa sandaling magawa ang desisyon, ang lahat ng natanggap na mga panukala ay ipinapadala sa folder na may mga prospective na contact kung sakaling kailanganin mong baguhin ang kontratista - at sa sitwasyong ito mahalaga na mabuo nang tama ang isang liham ng pagtanggi, habang pinapanatili ang posibilidad ng paulit-ulit makipag-ugnay
Etika ng pagtanggi
Sa isang liham na may pagtanggi, mahalagang ipakita ang paggalang sa kausap - karapat-dapat ang kanyang panukala, ginugol niya ng oras ang pagtalakay sa mga detalye, kahit na hindi nakoronahan sa pagtatapos ng isang kasunduan, at inaasahan ang isang desisyon mula sa iyo, kahit na isang negatibong.
Ang pagtanggi ay ginawa sa headhead ng kumpanya sa elektronikong anyo ng papel, depende sa sitwasyon. Kinakailangan ng mga pamantayan ng komunikasyon sa negosyo na ang itinalagang linya ng paksa ay walang kinikilingan, walang negatibo - ang mga pariralang "Sagot sa iyong panukala", "Tungkol sa kooperasyon", "Tungkol sa trabaho" ay angkop. Piliin ang paksang ginamit ng addressee sa kanyang liham. Hindi kanais-nais na gumamit ng mga paksa ng awtomatikong tugon para sa mga email, halimbawa, "RE: Komersyal na alok", nang sa gayon ay walang pakiramdam ng walang pansin sa dumadalo.
Walang bago sa pagtugon sa kausap para sa ganitong uri ng mga titik - ipinapayong gamitin ang pangalan at patronymic, kung kilala mo sila, kasama ang pagdaragdag ng salitang "Mahal". Sa pagtatapos ng apela, isang marka ng tandang o isang kuwit ay inilalagay, depende sa mga pamantayan ng pagbuo ng sulat ng iyong kumpanya. Ang isa pang mahalagang elemento ng isang nakasulat na pagtanggi ay isang link sa isang alok na dumating sa iyo at kung saan, sa katunayan, tumanggi ka. Mas mahusay na ipasok ang link sa simula ng liham, kaagad pagkatapos ng kahilingan - "Bilang tugon sa iyong kahilingan mula 08/06/12 …", "Sa komersyal na alok mula Mayo 9 …".
Kailangang magpahayag ng panghihinayang sa pagtanggi. Kung ang mga dokumento o materyales sa impormasyon ay nakalakip sa liham na may isang alok sa komersyo, ipahiwatig na natanggap mo ang mga ito at pamilyar sa kanila - halimbawa, "Salamat sa isang detalyadong pagtatanghal, nabasa na ng aming mga dalubhasa ang impormasyong ibinigay, ngunit, sa kasamaang palad, napipilitang tanggihan ang iyong mga serbisyo ". Huwag kalimutang ipahiwatig ang dahilan ng pagtanggi kung ikaw ay pinahintulutan na gawin ito - halimbawa, kung ang alok ay hindi natutugunan ang mga tuntunin ng malambot. Ang pagpili ng isang mas kapaki-pakinabang na alok bilang isang dahilan para sa pagtanggi ay ayon sa kaugalian na hindi binibigkas.
