Ang mga liham ay kailangang isulat sa mga empleyado ng lahat ng antas: mga kalihim, nangungunang tagapamahala, at pangkalahatang direktor. Siyempre, ang mga titik na ito ay hindi pantay sa kahulugan at nilalaman. Ngunit lahat sila ay nagtatrabaho upang makabuo ng isang propesyonal na imahe at ang imahe ng kumpanya bilang isang buo. Tulad ng isang sentimos na nai-save ang ruble, sa gayon kahit na ang pinakamaikling sulat ay inilalagay ang "imprint" nito sa mukha ng kumpanya.
Panuto
Hakbang 1
Palaging isulat ang buong pangalan ng addressee sa simula ng liham. "Mahal na G. K. A!" - sa mga unang linya ng liham sa iyong kasosyo mula sa iyong kalihim at maaaring hindi maganap ang deal. Ang sagot na may isang error sa pangalan sa kahilingan mula sa sales manager at ang malaking paghahatid ay mapupunta sa kakumpitensya.
Hakbang 2
Palaging isulat ang pamagat ng liham sa mga email. At subukang panatilihin itong orihinal. Halimbawa, isipin na ikaw ang boss ng isang sikat na pahayagan. Binubuksan mo ang iyong mail, at mayroong dalawang liham mula sa iyong mga empleyado. Ang paksa ng nauna ay nagsasabing "Ang aking bagong artikulo ay tinawag - Pinakatanyag na Mga Pangalan para sa Mga Bata." Sa paksa ng pangalawa nakasulat na "Ang aking bagong artikulo ay tinawag - Ang mga anghel ay nagsimulang ipanganak sa Russia." Aling sulat muna ang bubuksan mo? Oo naman, pangalawang liham - kung ano ang isang mapang-akit na pamagat, nagtataka ako kung tungkol saan ang artikulong ito. Sa unang artikulo, ang lahat ay malinaw - mayroong tungkol sa mga pangalan ng mga bata. At tungkol saan ang artikulong ito? Buksan mo ito, at sinasabi nito: “Ang mga anghel ay nagsimulang ipanganak sa Russia. Kaya, ayon sa tanggapan ng rehistro ng Moscow, pinili ng mga magulang para sa kanilang mga sanggol tulad ng mga pangalan tulad nina Angel, Lyalya, Vesna …”Iyon ang buong sikreto. Ngunit ang sikolohiya ay tulad na ang parehong pinuno ng departamento ng pag-publish at ang mambabasa ng pahayagan ay pipili ng isang pangalawang pangalan. Samakatuwid, napakahalaga upang maipamagatang maayos ang iyong mga email. Lalo na kung ang liham ay tungkol sa isang panukala na mahalaga para sa iyo, para sa kumpanya, kung kailangan mo ng interes, akitin ang pansin.
Hakbang 3
Ang partikular na pansin ay dapat ibayad sa magalang na paggamot sa iyo / sa iyo sa isang liham sa negosyo. Sa modernong Russian, mayroong ilang mga patakaran at alituntunin para sa pagbaybay ng mga panghalip na ikaw at ang iyo. "Ang mga panghalip na ikaw at ang iyo ay nakasulat ng malaking titik upang ipahayag ang isang magalang na address sa isang tao, halimbawa: Mangyaring, mahal na Sergey Petrovich … Tandaan: Kapag ang pagtugon sa maraming tao, ang mga panghalip na ito ay nakasulat sa isang maliit na titik, halimbawa: Mangyaring, mahal na Sergey Petrovich at Pavel Ivanovich … "(Rosenthal DE, Dzhandzhakova EV, Kabanova NP Handbook ng pagbaybay, pagbigkas, pag-edit ng panitikan. M.: Moscow International School of Translators, 1994, § 28. Wastong pangngalan, p. 3, p. 30).
Hakbang 4
Kapag binubuo ang teksto mismo ng liham, mahalagang tandaan na sa mga liham pang-negosyo kailangan mong gumamit ng nakasulat na wika, hindi sinasalita. Kung hindi man, maaari kang makakuha ng mga paratang na paglabag sa utos at pamilyar.
