Ang estado ng pondo ng pabahay at mga kagamitan ay nasa isang karima-rimarim na estado, at maraming mga residente ang nakipagtulungan sa sitwasyon. Gayunpaman, hindi mo kailangang tiisin ang hindi magandang serbisyo, kung saan kailangan mong magbayad ng maraming pera. Kung ang mga serbisyo sa pabahay at komunal ay hindi tumugon sa iyong mga habol, makipag-ugnay sa tanggapan ng tagausig at ipagtanggol ang iyong mga karapatan.
Panuto
Hakbang 1
Punan ang header ng application. Ipahiwatig kung aling mga abugado ng lalawigan o distrito ang iyong nakikipag-ugnay, pati na rin ang kanyang apelyido at inisyal. Sumulat ng pangunahing impormasyon tungkol sa iyong sarili at sa numero ng iyong contact sa telepono.
Hakbang 2
Sa katawan ng aplikasyon, isulat ang iyong unang pangalan, apelyido at patroniko. Pagkatapos ay linawin kung sino ka - ang may-ari o nangungupahan ng apartment. Sa susunod na linya, ipasok ang address ng tirahan.
Hakbang 3
Ilarawan ngayon ang kakanyahan ng iyong apela: ipahiwatig ang petsa pagkatapos na mayroon kang mga reklamo laban sa kumpanya ng serbisyo. Pagkatapos sabihin sa amin kung anong uri ng serbisyo at sa anong form ang ibibigay sa iyo, at tukuyin ang antas ng hindi pagsunod sa pamantayan.
Hakbang 4
Upang ang pag-angkin ay hindi walang batayan, una sa lahat, makipag-ugnay sa mga serbisyo sa pabahay at komunal na may isang reklamo. Sumulat doon ng isang pahayag sa 2 kopya, kumuha ng isa sa kumpanya ng pamamahala at irehistro ito sa journal ng papasok na dokumentasyon. Ang empleyado ng mga serbisyo sa pabahay at komunal ay dapat ilagay sa pangalawang bersyon ng pag-angkin ng petsa ng pagtanggap, numero ng pagpaparehistro, kanyang pangalan, posisyon at selyo. Ang kawalan ng tugon sa iyong reklamo ay naging batayan para sa paglilitis sa tanggapan ng tagausig.
Hakbang 5
Sa susunod na linya, dapat mong ilista ang lahat ng mga dokumento na nagpapatunay sa iyong problema. Ito ang ikalawang kopya ng aplikasyon sa pabahay at mga serbisyo sa pamayanan, at ang opinyon ng dalubhasa, kung naisakatuparan ito. Ipahiwatig ang mga kinakailangan na ipinakita mo sa kumpanya ng pamamahala at ang antas ng kasiyahan nito. Pagkatapos ay ilista ang mga dokumento na nagbigay sa iyo ng sagot. Kung ang mga serbisyo sa pabahay at komunal ay hindi tumugon sa iyong reklamo, tiyaking markahan ito.
Hakbang 6
Ngayon isulat kung anong mga karapatan, sa iyong palagay, lumalabag ang kumpanya at kung anong batas ang kumokontrol dito. Ipahiwatig bilang batayan ng Pederal na Batas, Art. 27-31 "Sa pangangalaga ng mga karapatan ng consumer."
Hakbang 7
Bumuo ng iyong mga kinakailangan para sa opisina ng tagausig na nauugnay sa mga hakbang na ilalapat sa mga serbisyo sa pabahay at komunal, at ang mga obligasyong dapat tuparin ng huli. Petsa at pag-sign. Gumawa ng isang reklamo sa 2 kopya at tiyaking panatilihin ang isa para sa iyong sarili.
