Ang pangangailangan para sa isang pagsusuri ng mga kalakal ay lumitaw kapag ang isang hindi pagkakasundo ay lumitaw sa pagitan ng nagbebenta at ng mamimili tungkol sa likas na katangian ng natuklasang mga kakulangan, ang dahilan para sa kanilang paglitaw. Isinasagawa ang pagsusuri pagkatapos ibalik ang mga kalakal sa nagbebenta, at ang mamimili ay may karapatang dumalo sa panahon ng pagpapatupad nito.
Ang Batas na "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer" ay nagtatatag ng karapatan para sa bumibili na ibalik ang mga kalakal na hindi sapat na kalidad pabalik sa nagbebenta. Sa kasong ito, ang mamimili ay may karapatang ideklara ang isa sa maraming mga kinakailangan sa kanyang sariling pagpipilian, kasama ang posibilidad ng isang buong pagbabalik ng bayad sa halagang binayaran. Bilang isang patakaran, ang mga nagbebenta ay hindi sumasang-ayon na ang mga depekto ng mga kalakal ay lumitaw bago ito ibigay sa mamimili. Sa mga kasong ito, inireseta ng batas ang isang inspeksyon ng mga kalakal, kung saan ang mamimili mismo ay may karapatang dumalo. Kung ang pag-verify ay naging hindi sapat upang malutas ang hindi pagkakaunawaan sa pagitan ng mga partido, kung gayon mayroong pangangailangan para sa isang pagsusuri, ang responsibilidad para sa pag-oorganisa kung saan nakasalalay sa nagbebenta.
Paano naiayos ang pagsusuri sa mga kalakal
Matapos ibalik ng mamimili ang isang mababang kalidad na produkto, independiyenteng naghahanap ang nagbebenta para sa isang dalubhasang organisasyon (kung kinakailangan, iugnay ito sa mamimili). Pagkatapos nito, aabisuhan ang mamimili sa oras, lugar ng pagsusuri, kung saan siya ay may karapatang dumalo. Ang nagbebenta ay dapat magbayad para sa pagsusuri mula sa kanyang sariling mga pondo, na direktang ipinagkakaloob ng kasalukuyang batas. Sa proseso ng pagsasagawa ng isang propesyonal na pagsusuri ng kalidad ng mga kalakal, ang dalubhasa ay kumukuha ng mga konklusyon tungkol sa likas na katangian ng mga pagkukulang, mga posibleng dahilan at oras ng kanilang paglitaw. Ang mamimili ay maaaring sumang-ayon sa mga konklusyon ng dalubhasa o ipahayag ang kanyang sariling mga pagtutol, ayusin ang mga ito sa isang espesyal na kilos, tumanggi na pirmahan ang opinyon ng eksperto. Karaniwan, ang mga mamimili ay sumasang-ayon lamang sa dalubhasa kapag ang huli ay nagpasiya sa paglitaw ng mga depekto bago ilipat ang mga kalakal sa mamimili, na nagsasaad ng obligasyon ng nagbebenta na tuparin ang mga nakasaad na kinakailangan.
Ano ang dapat gawin para sa mamimili pagkatapos makumpleto ang pagsusuri
Kung ang opinyon ng dalubhasa ay pabor sa nagbebenta, pagkatapos ay ipinahayag ng mamimili ang kanyang hindi pagkakasundo sa mga konklusyon ng dalubhasa, inaayos ang kanyang sariling mga pagtutol at komento, kinukuha ang mga kalakal at nag-file ng isang paghahabol sa korte. Sa kurso ng ligal na paglilitis, ang mamimili ay may karapatang ideklara ang isang pangangailangan para sa isang independiyenteng pagsusuri, hilingin sa korte na mag-isa na humirang ng isang independiyenteng dalubhasa. Bilang isang patakaran, ang mga resulta ng isang independiyenteng forensic na pagsusuri ay naging batayan para sa isang kasunod na desisyon sa nakasaad na paghahabol. Upang makakuha ng propesyonal na tulong sa paghahanda ng mga kinakailangang dokumento at upang magbigay ng ligal na mga serbisyo para sa representasyon sa mga sesyon ng korte, ang isang mamimili ay maaaring makipag-ugnay sa mga pampublikong organisasyon na hindi naniningil ng bayad para sa naturang tulong.
