Kung bumili ka ng isang pares ng sapatos at makita itong hindi angkop sa bahay, maaari mong ibalik ang pares sa tindahan. Ang pareho ay dapat gawin sa mga bota o sapatos na nagsimula ka nang magsuot at nakilala ang isang depekto. Maaaring tumanggi ang mga nagbebenta na ibalik ang item. Tandaan - nasa tabi mo ang batas sa proteksyon ng consumer. Hinihingi ang pagpapatupad nito - kahit na ang pamamaraan ng pagbabalik ay tatagal ng kaunting oras at pagsisikap kaysa sa inaasahan mo.
Kailangan
- - ang pasaporte;
- - pahayag ng pagbabalik;
- - resibo ng cash register;
- - warranty card.
Panuto
Hakbang 1
Matapos maiuwi ang iyong sapatos o bota, subukang muli. Siguraduhin na ang takong ay hindi magaspang ang takong, ang siper ay maaaring sarado nang walang mga problema, ang panloob na mga seam at ang mga label na nakadikit sa insole ay hindi mapunit ang medyas. Kung may pag-aalinlangan, maibabalik mo ang iyong sapatos sa tindahan sa loob ng 14 na araw.
Hakbang 2
I-pack ang iyong sapatos sa isang kahon. Suriin ang pagkakumpleto - kung ang mga espesyal na bag ng imbakan o labis na takong ay nakakabit sa sapatos, dapat ding ibalik ang mga ito. Kunin ang resibo at pasaporte na iyong natanggap sa pagbili.
Hakbang 3
Sa tindahan, makipag-ugnay sa nagbebenta. Humanda para sa katotohanang makikipagtalo sila sa iyo, patunayan na hindi nila maibibigay ang pera, magbibigay sila ng maraming mga argumento bilang suporta sa kawastuhan ng kanilang mga salita. Ipilit ang sarili - may karapatan kang ibalik ang isang mahusay na kalidad, hindi nagamit na produkto sa loob ng dalawang linggo.
Hakbang 4
Ang mga sapatos na binili na may diskwento o sa kredito ay maaari ring ibalik. Ang tanging kondisyon ay hindi ito dapat isuot. Ang mga sol at solong dapat manatiling buo, ang nakadikit na mga label ay hindi dapat matanggal.
Hakbang 5
Kung sa proseso ng pagsusuot ng biniling sapatos ay may natagpuang depekto, maaari mo ring ibalik ang sira na produkto. Ang panahon ng warranty para sa iyong pagbili ay ipinahiwatig sa coupon na ibinigay sa iyo. Karaniwan ito ay isang buwan o isa at kalahati. Tandaan na ang countdown ay nagsisimula sa simula ng panahon. Nag-iiba ang petsa ayon sa rehiyon. Halimbawa, sa mga hilagang rehiyon, ang panahon ng taglamig ay nagsisimula nang mas maaga at mas matagal. Suriin sa iyong lokal na Lupon ng Proteksyon ng Consumer para sa eksaktong mga petsa.
Hakbang 6
Upang maibalik ang mga sapatos na may sira, punan ang isang application na doble. Mangyaring isama ang petsa ng pagbili at ilarawan ang depekto na iyong natukoy. Bigyan ang isang aplikasyon sa pangangasiwa ng tindahan, at itago ang iba pa para sa iyong sarili.
Hakbang 7
Maaaring kunin ng tindahan ang mga kalakal para sa pagsusuri ng eksperto. Humingi ng isang resibo na nagsasaad na naibigay mo ang item, at itakda ang mga tuntunin ng pagsusuri. Maaari mo ring isagawa ang pagtatasa sa iyong sariling gastos. Kung nakumpirma ang depekto ng pagmamanupaktura, ibabalik sa iyo ng tindahan ang perang ginastos sa mga serbisyo ng dalubhasa.
Hakbang 8
Kung tumanggi ang tindahan na kilalanin ang produkto bilang isang depekto at ibalik sa iyo ang pera, magsampa ng isang paghahabol sa korte. Kumunsulta sa mga dalubhasa ng Komite para sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer - ipapaliwanag nila ang mga prospect ng kaso at tutulungan kang maayos na makabuo ng isang claim. Ang paghihintay para sa pagsubok ay maaaring tumagal ng hanggang sa dalawang buwan. Gayunpaman, kung ang desisyon ay pabor sa iyo, hindi mo lamang ibabalik ang pera para sa mga sapatos na may sira, ngunit makakatanggap ka rin ng karagdagang halaga para sa sapilitang pagkaantala ng pagbabayad na ito - 1% ng presyo ng pagbili.
