Para sa isang bilang ng mga negosyo, kinakailangan ang pagkakaroon ng isang Aklat ng Mga Review at Mungkahi. Naghahain ang magazine na ito para sa samahan bilang isang uri ng paraan ng kontrol sa kalidad ng mga serbisyong ipinagkakaloob, pati na rin ang "feedback" para sa pamamahala. Mayroong mga patakaran para sa disenyo nito.
Panuto
Hakbang 1
Ang puntas, numero, at nagpapatunay din sa selyo ng samahan at ang lagda ng pinuno ng Aklat ng Mga Review at Mungkahi.
Hakbang 2
Magrehistro sa isang espesyal na journal sa konseho ng distrito.
Hakbang 3
Ang mga unang pahina ng Aklat ng Mga Review at Mungkahi ay dapat maglaman ng isang teksto na may mga tagubilin para sa pagpapanatili ng isang libro ng mga pagsusuri at mungkahi, na nagpapahiwatig ng mga telepono at address ng nauugnay na samahan, o isang indibidwal na negosyante o ligal na nilalang, pati na rin ang mga telepono at address ng Rospotrebnadzor, mga konseho ng distrito ng lungsod at ang prefecture ng administratibong distrito, merkado ng Kagawaran ng Consumer at mga serbisyo ng lungsod. Punan ang mga ito
Hakbang 4
Tandaan na ang Aklat ng Mga Review at Mungkahi ay isang mahigpit na dokumento ng pananagutan at hindi maaaring maisulat hanggang sa makumpleto ito. Kung sa panahon ng taon sa samahan ay nananatili itong hindi kumpletong napunan, pagkatapos ay pinahaba ito para sa susunod na taon. Ang isang kaukulang entry ay ginawa tungkol dito sa loob nito.
Hakbang 5
Kapag ang Aklat ng Mga Review at Mungkahi ay kumpletong nakumpleto, inililipat ito sa direktor ng samahan, isang indibidwal na negosyante o sa pamamahala ng isang legal na nilalang, kung saan dapat itong itago sa loob ng isang taon.
Hakbang 6
Ang direktor ng isang samahan, isang indibidwal na negosyante o isang namamahala na lupon ng isang ligal na nilalang ay dapat na ipamahagi ang Mga Libro ng Mga Review at Mungkahi sa lahat ng mga punto ng pagbebenta at paghahati, na ang bawat isa ay dapat na ibigay alinsunod sa mga itinakdang panuntunan.
Hakbang 7
Ibigay ang Aklat ng Mga Review at Mungkahi sa aplikante kapag hiniling. Ang bawat pagpasok, kapwa positibo at negatibo, ay dapat suriin ng pangangasiwa ng samahan sa loob ng dalawang linggo. Pagkatapos nito, sa baligtad na bahagi ng aplikasyon, ipinasok ang data sa mga hakbang na kinuha, at isang nakasulat na tugon ay ipinadala sa aplikante sa loob ng limang araw sa address na ipinahiwatig niya.
